Instrucciones para realizar pedidos

1. Suministro adecuado:

Nuestra tienda cuenta con una cantidad suficiente de productos, así que puede tomar fotos con tranquilidad. La falta de stock temporal se indicará en la imagen del producto. Si se produce una situación de falta de stock ocasional y es demasiado tarde para actualizar, nuestra tienda se pondrá en contacto con el comprador lo antes posible para negociar una solución.

Por favor entiende.

2. Acerca de la personalización:

Este par de gafas no tiene logotipo; si pide más de 400 pares, podemos proporcionarle el logotipo impreso.

3. Sobre la diferencia de color:

Todos los productos de esta tienda se obtienen de objetos reales. Puede haber una ligera diferencia de color debido a la tecnología, la pantalla, la luz y el entorno. Por favor, comprenda. Si es sensible a las diferencias de color, visite la tienda física para probarse el producto antes de comprarlo.

4. Expreso predeterminado:

Si necesita SF Express, contacte con atención al cliente. Los artículos grandes se pueden enviar por logística.

5. Proceso de devolución y cambio:

Ofrecemos cambios y reembolsos por problemas de calidad. El envío de ida y vuelta correrá a cargo del vendedor. Por favor, contáctenos para confirmar dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la mercancía y devuélvala dentro de las 72 horas. No se aceptarán pedidos fuera de plazo.

Si solicita una devolución o cambio por problemas de no calidad (siempre que el producto sea nuevo y sin uso y no afecte a la reventa), los gastos de envío de ida y vuelta correrán a cargo del comprador.

6. Instrucciones para firmar el paquete:

Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el albarán de entrega. Asegúrese de abrirlo e inspeccionar la mercancía en el lugar, frente al mensajero. Si el artículo está dañado o falta la cantidad, no lo acepte.

Contacte con el vendedor en el momento (el número de contacto figura en la orden de envío exprés). Una vez firmada, significa que está de acuerdo con la cantidad, el contenido y la integridad de la mercancía, y el vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre del comprador.

Disculpe si no nos hacemos responsables de las pérdidas causadas por productos inconsistentes, faltantes o dañados. Si tiene alguna pregunta después de recibir la mercancía, contáctenos a tiempo. El vendedor resolverá el problema con el comprador. ¡Quedará 100% satisfecho!

7.La voz del dueño de la tienda:

Si está satisfecho con los productos después de recibirlos, por favor, denos una buena reseña. Si no está satisfecho, no deje una reseña negativa ni regular. Contáctenos a tiempo y nuestra tienda resolverá el problema hasta que esté satisfecho.