Nuestra cartera de clientes ha crecido constantemente. Esto nos consolida. Cada proceso de producción de nuestros productos se ha sometido a pruebas rigurosas. Al mismo tiempo, les aseguramos que siempre buscamos la perfección en nuestros productos y nos esforzamos al máximo para garantizarles una excelente calidad.
Respecto a la logística express:
Elegimos (Zhongtong Express) (STO Express) para la entrega urgente. La cotización del producto no incluye el flete de entrega urgente. Normalmente llega a la provincia de Guangdong en 1-2 días, y fuera de la provincia en 3-5 días. Puede tardar 1-2 días más en las zonas remotas. Por favor, espere pacientemente. Si necesita otra entrega urgente, asegúrese de contactarnos para modificar el flete. Elegimos "Debang Logistics, Baiwu Logistics, Aneng Logistics, Huari Logistics, Susuda Logistics. Para las zonas remotas, enviamos logística "en tránsito", que generalmente se puede enviar a varias provincias de todo el país. En comparación con la entrega urgente, es más lenta y el flete es menor.
Respecto al servicio postventa:
Si decide colaborar con nosotros a largo plazo, consideraremos sus intereses y le ofreceremos un reemplazo de por vida. Excepto en algunas categorías (como fundas de vidrio templado y de cuero para teléfonos móviles), siempre que no se trate de daños causados por el hombre. Además, si surge algún problema con la calidad del producto a partir de la fecha de compra, ofrecemos un reemplazo de siete días con una garantía a largo plazo (excepto para productos personalizados). El envío de la devolución se paga una sola vez; la empresa no acepta pagos contra reembolso.
Respecto a problemas de pedidos y entregas:
Tras el pago, en circunstancias normales, procesaremos su pedido en un plazo de 24 horas. En circunstancias especiales, nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted a la brevedad y esperamos que su información de contacto permanezca en línea.
Respecto a la cantidad del pedido:
Para facilitar sus compras y ventas, nuestra empresa normalmente mantiene un inventario. Sin embargo, si la cantidad del pedido supera las 2000 unidades, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para coordinar la producción y evitar retrasos en la fecha de envío.
Preguntas sobre la recepción de la mercancía:
Tras recibir la mercancía, no se apresure a firmar. Asegúrese de comprobar que el embalaje esté intacto y que la cantidad sea la correcta. Adjuntaremos el albarán de entrega. Si falta la cantidad o el estilo del producto es incorrecto, póngase en contacto con nosotros a tiempo para solucionar cualquier problema de calidad. Lo solucionaremos a la brevedad.
Respecto a tu pregunta:
Nuestro servicio de atención al cliente a veces tiene mucha demanda. Si no respondemos a tiempo, probablemente sea por nuestra alta demanda. Por eso, a veces no podemos atenderle y no podremos atenderle ni responder a su consulta a tiempo. Consulte la descripción detallada del producto y compre por su cuenta. Disculpe las molestias. Si tiene un asunto urgente que requiere nuestra atención inmediata,