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Fábrica propia

El horario de atención al cliente en línea es de 8:30 a 20:30 (cerrado los domingos)

Si el servicio de atención al cliente no está disponible, puede realizar un pedido usted mismo. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible tras recibirlo.

¡Ya está enviado!

Hemos estado lanzando continuamente las últimas joyas.

===Instrucciones de trading===

Todos los productos de este sitio web tienen básicamente imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.

01 Descripción de la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto variarán debido a las diferencias de fondo, la luz y la restauración de la foto por el monitor de la computadora. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. La joyería está hecha a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

03 Logística exprés: Nuestro servicio de mensajería predeterminado es Zhongtong. Si necesita otros servicios de mensajería, contacte con el servicio de atención al cliente en línea. Si no puede entregar el servicio de mensajería o necesita la mercancía con urgencia, contacte con el servicio de atención al cliente para cambiar a Shunfeng y Postal Express. Si necesita enviar mercancías a granel por logística, indique al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío para que pueda recoger la mercancía lo antes posible y en la ubicación más cercana. Declaramos solemnemente que no podemos controlar la logística ni los envíos exprés. Por favor, no utilice la insatisfacción con el servicio de envío exprés ni con la demora en la entrega como base para evaluarnos.

04 Respecto a la firma: Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman por ella, se considerará que la firmaron usted mismo. Asegúrese de abrirla para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme.

05 Sobre el servicio posventa: Si tiene algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán productos con retraso. Si no hay ningún problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios, y el comprador no podrá adquirir el producto simplemente porque no le gusta, es muy diferente a la imagen, no le gusta, no está satisfecho o no es tan bueno como esperaba, etc. Se aceptan devoluciones o cambios.

06 Sobre la evaluación: Su evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier pregunta será respondida rápidamente. Lo resolveremos, resolveremos sus dudas e insatisfacción lo antes posible y le brindaremos un buen estado de ánimo.

【Acerca de la inspección】

Antes de que el cartero abandone el sitio, se ruega a los clientes que revisen la mercancía según el pedido. Si observa que la cantidad es insuficiente o que la mercancía está dañada, póngase en contacto con nosotros de inmediato y le ayudaremos con los trámites posventa. Si el cartero abandona el sitio y el miembro no revisa la mercancía, las consecuencias correrán a cargo del miembro.

【Acerca de agotado】

Debido al continuo aumento de estilos de productos, algunos son demasiado populares o aún se encuentran en producción, por lo que estarán agotados. Generalmente, no notificamos a los clientes si la cantidad de artículos agotados en cada pedido es inferior a cinco. Le enviaremos los productos lo antes posible y le devolveremos la cantidad correspondiente de artículos agotados una vez que los reciba, o los reemitiremos en futuros pedidos. Dado que reemitir uno o varios productos por separado supone un gran gasto de envío, si realmente necesita reemitirlos por separado, deberá pagar el envío usted mismo y nuestra empresa no se hará cargo de los gastos de envío. Si hay muchos artículos agotados, le notificaremos a través de Wangwang o por teléfono y haremos los arreglos necesarios después de que tome una decisión.

[Acerca de las devoluciones de productos]

Si hay algún problema con la calidad del producto, contáctenos dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. Cada uno de nuestros productos pasa por múltiples procesos de inspección desde la producción hasta el almacenamiento y la entrega, pero no podemos garantizar que todos los productos enviados sean aptos una vez que le lleguen. En el caso de productos con problemas, generalmente dejamos que el cliente los conserve primero. Los productos con problemas acumulados de varios pedidos se devuelven. El costo de la devolución corre a cargo de nuestra empresa y el comprador deberá adelantarlo primero. Una vez recibida la mercancía, reembolsaremos el costo del envío de inmediato mediante transferencia bancaria. No aceptaremos pagos contra reembolso.