autor:Escrito por Qu Hui
Precios:65
Editor:Prensa de la industria mecánica
Fecha de publicación:1 de mayo de 2018
Páginas:254
Vinculante:de tapa dura
ISBN:9787111588702
●Recomendación
Prefacio
Capítulo 1 Mi Viaje de Growth Hacking
1.1 El “Movimiento de Crecimiento” se Originó a partir de una Publicación de Empleo
1.2 Desarrolla el Crecimiento con el "Padre del Growth Hacking"
1.3 Plan de los primeros 90 días de un Growth Hacker
1.4 Cómo lanzar el "primer disparo de crecimiento" en el primer mes
1.5 Estableciendo un equipo de crecimiento independiente: los desafíos continúan
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Capítulo 2: Desarrollando un Plan de Batalla para el Crecimiento
2.1 Comencemos con la serie de televisión estadounidense Silicon Valley
2.2 Encontrar la métrica estrella del norte para el crecimiento
2.2.1 ¿Por qué es tan importante el Indicador Estrella del Norte?
2.2.2 Cómo Facebook superó a MySpace
2.2.3 Seis Criterios para Definir Indicadores Estrella del Norte
2.3 Construyendo un Modelo de Crecimiento
2.3.1 Tres pasos para construir un modelo de crecimiento
2.3.2 Cómo optimizar la utilidad del modelo de crecimiento
2.4 Datos de monitoreo: ¿Volaste a ciegas hoy?
2.4.1 Tres pasos simples para construir tu embudo de comportamiento clave
2.4.2 Crear un Panel de Crecimiento
2.5 Entendiendo el otro lado del modelo de crecimiento - psicología del usuario y dibujando un mapa psicológico de la toma de decisiones del usuario
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Capítulo 3 Adquisición de Usuarios: La Fuente del Crecimiento
3.1 La Importancia de la Adquisición de Usuarios: El Crecimiento es Rey, el Crecimiento es Difícil
3.2 La fórmula eterna para adquirir nuevos usuarios: LTV>CAC
3.2.1 Cómo calcular el costo de adquisición de usuarios
3.2.2 Cómo calcular el valor de vida del usuario
3.2.3 Cuatro Factores de Compatibilidad para Crear Productos que Valen Cientos de Millones de Dólares
3.3 Cinco pasos para elegir el canal de adquisición de usuarios adecuado
3.3.1 El primer paso es comprender las características de su producto
3.3.2 Paso 2: Comprende a tu grupo de usuarios
3.3.3 Paso 3: Enumerar los posibles canales alternativos
3.3.4 Paso 4: Evaluación de los Canales de Adquisición Iniciales
3.3.5 Paso 5: Operar, optimizar y expandir los canales de adquisición de usuarios
3.4 El canal de adquisición de usuarios favorito de los growth hackers: la recomendación de usuarios
3.4.1 Tres Conceptos de Recomendación de Usuario
3.4.2 Seis tipos principales de recomendaciones de usuario
3.4.3 Fórmula universal para medir las recomendaciones de usuario
3.5 Marco de Crecimiento de Aplicaciones Móviles
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Capítulo 4 Activación de usuarios: El punto clave de conversión para el crecimiento
4.1 ¿Dedica tanta energía a la experiencia del nuevo usuario como al desarrollo de nuevos productos?
4.2 Cómo definir la activación del usuario
4.2.1 La activación es inseparable del momento ¡Aha!
4.2.2 Comprender los Comportamientos Clave
4.2.3 Indicadores y gráficos comunes para medir la activación de nuevos usuarios
4.3 El "Índice de Emoción" de la Incorporación de Nuevos Usuarios
4.4 Cuatro Principios y Ocho Conceptos Erróneos de la Guía para Nuevos Usuarios
4.5 La activación de nuevos usuarios es un proyecto sistemático
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Capítulo 5 Retención de Usuarios: Una Base Sólida para el Crecimiento
5.1 Vive o Muere
5.1.1 ¿Cuáles son las consecuencias de una mala retención?
5.1.2 El que sobrevive gana el mundo
5.2 Cómo definir la retención
5.2.1 Retención, retención, ¿qué significa "retener"? Regresar a los comportamientos clave
5.2.2 ¿Verlo todos los días como Dabao? Descubre el ciclo de uso natural del usuario
5.2.3 Dibujando la Curva de Retención de Usuarios
5.3 50 tonos de gris en la curva de retención: Jugando con la curva de retención
5.3.1 ¿Ha mejorado o empeorado la retención?
5.3.2 Diferentes etapas de retención
5.3.3 Agrupación de usuarios: Encontrando el secreto del crecimiento a partir de la curva de retención
5.4 Cómo permanecer juntos por mucho tiempo después de la retención
5.4.1 La Diferencia y Relación entre Retención de Usuarios y Compromiso de Usuarios
5.4.2 La regla del 1, 9, 90 del compromiso del usuario
5.4.3 Escalera de Participación del Usuario
5.4.4 Guía Continua: La Retención Nunca Termina
5.5 El secreto para crear productos unicornio: formación de hábitos y amplificación del comportamiento
5.5.1 Completando Comportamientos Clave: El Modelo de Comportamiento de BJ Fogg
5.5.2 La Fórmula Dorada para la Formación de Hábitos
5.5.3 Participación en Bucle Cerrado: Dejar que el Comportamiento Conduzca a Más Comportamiento
5.6 8 armas para mejorar la retención de usuarios
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Capítulo 6: Construyendo un Equipo de Crecimiento desde Cero
6.1 ¿Por qué crear un equipo de crecimiento?
6.1.1 La relación de amor-odio entre Snapchat y Facebook
6.1.2 ¿Deberías configurar pruebas A/B para tu equipo de crecimiento?
6.2 De Growth Hacker a Equipo de Crecimiento
6.2.1 El auge de los equipos de crecimiento
6.2.2 Diferencias y conexiones entre crecimiento, productos, marketing y operaciones
6.2.3 Funciones Principales del Equipo de Crecimiento
6.3 Elementos Recomendados para Construir un Equipo de Crecimiento
6.3.1 Prerrequisitos para Establecer un Equipo de Crecimiento
6.3.2 Cómo configurar el primer equipo de crecimiento
6.3.3 Estructura Organizacional del Equipo de Crecimiento
6.3.4 Caja de herramientas del equipo de crecimiento
6.4 Construyendo un Equipo de Crecimiento desde Cero
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Capítulo 7: Construyendo un Motor de Crecimiento Eficiente
7.1 Proceso de Crecimiento de la Startup Canva
7.2 Construir un motor de crecimiento eficiente
7.2.1 Dos Fases del Proceso de Crecimiento
7.2.2 Mapa de Planificación del Crecimiento: Un "Documento Vivo" que Conecta Estrategia y Ejecución
7.3 Formulación de la estrategia de crecimiento
7.3.1 Establecer objetivos de crecimiento
7.3.2 Descomposición de Indicadores: Un Secreto para Encontrar Puntos de Entrada de Crecimiento
7.3.3 Encontrar un Área de Enfoque
7.4 Ejecución de la Estrategia de Crecimiento: Sprint de Crecimiento
7.4.1 El primer paso es generar ideas experimentales
7.4.2 Paso 2: Priorización
7.4.3 Paso 3: Diseñar y desarrollar experimentos
7.4.4 Paso 4: Analizar Datos
7.4.5 Paso 5: Aplicar los resultados
7.5 Pruebas A/B en todas partes
7.6 10 Hábitos de los Equipos de Crecimiento Altamente Efectivos
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Capítulo 8 Entrevista: Experiencias de crecimiento de expertos en crecimiento de China y Estados Unidos
8.1 Entrevista exclusiva con Casey Winters, ex jefe del equipo de crecimiento de Pinterest y actual consultor de crecimiento de capital de riesgo en Greylock Partners. Los secretos del crecimiento unicornio: activación de nuevos usuarios, mecanismos de crecimiento dentro del producto y equipos de crecimiento
8.2 Entrevista exclusiva con Andy Carvell, autor de Mobile Growth Stack y ex gerente de retención de usuarios de SoundCloud: "Si quieres lograr un crecimiento verdaderamente a gran escala, debes mejorar la retención"
8.3 Entrevista exclusiva con el ex vicepresidente de crecimiento de Postmates, emprendedor en dos ocasiones, inversionista ángel - Chen Siqi sobre juegos sociales, viralidad y la situación actual y el futuro de los equipos de crecimiento
8.4 Entrevista exclusiva con Steven Dupree, ex vicepresidente de marketing de SoFi Finance y experto en equipos de crecimiento La situación actual, el éxito y los desafíos de los equipos de crecimiento de Silicon Valley
8.5 Entrevista exclusiva con Sami Khan, experto en adquisición de usuarios de aplicaciones móviles y fundador de una empresa de consultoría de crecimiento. "La era de Mad Men ha terminado. Las calculadoras y las hojas de cálculo de Excel son tus mejores amigos."
8.6 Entrevista exclusiva con Chen Siduo, Vicepresidente de Big Data y Negocio de Crecimiento de Camera360: "El proceso de crecimiento me da el placer de dominar la magia"
8.7 Entrevista con Luo Yang, Gerente de I+D de Crecimiento en Square: La esencia del crecimiento es usar la tecnología para mejorar el marketing, y cómo luchar contra los "tira-lana"
8.8 Entrevista con el Director de Crecimiento de Usuarios de Tantan - Han Zhibai El growth hacking no es "magia negra", es necesario centrarse en habilidades básicas e infraestructura
8.9 Entrevista exclusiva con el gerente de datos y crecimiento de Keep – Zhang Xian: Los graduados en matemáticas que no pueden hacer analogías no son buenos gerentes de crecimiento
Apéndice A ¿Quieres ser un growth hacker? Domina primero la Pirámide de Habilidades de Crecimiento
A.1 Pirámide de Habilidades de un Growth Hacker
A.2 Antecedentes Profesionales de los Growth Hackers
A.3 Trayectoria profesional para Growth Hackers
A.4 Una guía completa para empezar, entrevistar y dominar la industria del growth hacking
El término growth hacker se originó en Silicon Valley. En pocas palabras, este es un nuevo tipo de talento que utiliza marketing basado en datos, verificación iterativa de estrategias y medios técnicos para lograr un crecimiento explosivo. En los últimos años, las empresas de Internet se han dado cuenta de que este rol puede desempeñar un papel multiplicador, por lo que la demanda de esta posición también ha crecido explosivamente.
La autora de "Notas Prácticas del Growth Hacker de Silicon Valley (Exquisitas)" Qu Hui trabajó una vez como jefa de crecimiento bajo Sean Ellis, el padre del growth hacking. Utiliza su experiencia personal para resumir las rutinas, la fuerza interior y las tácticas recomendadas por los growth hackers. Este libro no solo tiene un sistema teórico lógico claro y experiencia práctica llena de conocimiento práctico, sino también la experiencia práctica de primera línea compartida por expertos en crecimiento de empresas de Internet conocidas en China y Estados Unidos como Pinterest, SoFi, Tantan y Keep.
Ya sea que seas un gerente de producto de primera línea o un operador de marketing interesado en el crecimiento, o un gerente de empresa o fundador que desea introducir un equipo de crecimiento dentro de la empresa, ¡este libro responderá tus preguntas sobre crecimiento, te ayudará a aplicar verdaderamente la teoría del growth hacking por primera vez y a lograr un crecimiento exponencial y sostenible a través de un enfoque sistemático!
Escrito por Qu Hui
Hila Qu es actualmente la Vicepresidenta de Marketing y Experimentación en Acorns, una aplicación estadounidense inteligente de asesoría de inversiones. Anteriormente fue la Jefa de Crecimiento en Growth Hacker Network, fundada por Sean Ellis, el padre del growth hacking.
Qu Hui tiene más de 10 años de experiencia en crecimiento de usuarios, optimización de productos y marketing en la industria de Internet. Es buena para encontrar oportunidades a partir de datos y lograr un crecimiento explosivo con pequeñas inversiones. En los primeros tres meses de trabajar en Acorns, logró un aumento del 300% en los indicadores clave. Es columnista de Startup Grind, una conocida revista estadounidense de Internet, y ha sido invitada a dar discursos de apertura en muchas conferencias de crecimiento sino-estadounidenses.
Cuenta pública personal de WeChat: “DouLiYouTangTian” (ID: DouLiYouTangTian).
Prefacio Como un practicante luchando en la primera línea del "crecimiento", junto con mi experiencia laboral en GrowthHackers.com en los Estados Unidos, he tenido la fortuna de entrar en contacto con muchos growth hackers de primera clase y prácticas de crecimiento de vanguardia. En los últimos años, he sido testigo de la evolución del equipo de crecimiento desde un concepto no convencional en un pequeño círculo en Silicon Valley hasta ser atendido y aceptado por cada vez más personas, e incluso convertirse en la configuración predeterminada de muchas startups. ¿Qué es el crecimiento? En primer lugar, el crecimiento no es una serie de técnicas dispersas. Técnicas individuales como "cómo crear un éxito" no se puede decir que sean inútiles, pero carecen de replicabilidad; el crecimiento no es lo mismo que la adquisición de nuevos usuarios o la transmisión viral. El crecimiento real sostenible se basa en la retención de usuarios y cubre todas las etapas del ciclo de vida del usuario; el crecimiento es diferente del marketing tradicional. Está orientado a los datos y es más hábil en el uso de medios técnicos. Al mismo tiempo, no depende únicamente de canales externos. En muchos casos, los mecanismos de crecimiento efectivos deben existir en el producto. La esencia del crecimiento es un conjunto de sistemas y métodos. Está guiado por los datos y utiliza experimentos para implementar sistemáticamente las diversas etapas del ciclo de vida del usuario (incluyendo la adquisición de usuarios, la activación, la retención, la recomendación, el cambio, etc.).