Lámpara de araña de lujo posmoderna, lámpara LED sencilla para sala de estar, lámpara de interior, lámpara de acero inoxidable, lámpara de vidrio para restaurante y dormitorio

Bienvenido a nuestra tienda

Para poder brindarle una mejor experiencia de compra, nos gustaría explicarle los siguientes puntos:

1. Nuestros productos no incluyen los gastos de envío.Sin incluir impuestos,Factura más puntos de impuestos,Si necesita consultar precios, por favor contacte al servicio al cliente.

2. Debido a la gran variedad de lámparas, nuestra tienda no puede publicarlas individualmente. Si no encuentra la lámpara que le gusta, puede enviar una foto a nuestro servicio de atención al cliente y preguntar si la tenemos en stock o si podemos fabricarla. Le ofreceremos la mejor calidad y el mejor precio.

3. Las lámparas personalizadas no se pueden devolver ni cambiar, ¡por favor comprenda!

4. Al comprar productos, lea atentamente el Aviso del comprador en la página de detalles del producto, ¡gracias!

Lo que los compradores necesitan saber

Sobre la calidad: Todos los productos de nuestra fábrica son genuinos y el proceso de producción se supervisa estrictamente. ¡No dude en comprarlos!

Sobre las imágenes del producto: Todos los productos de nuestra fábrica se toman de objetos reales. Debido a los diferentes ángulos de disparo, la luz y las pantallas, puede haber diferencias de color. Si no está satisfecho con la diferencia de color, elija con cuidado para evitar disputas. Estos problemas no pueden justificar malas reseñas ni quejas. Si damos malas reseñas debido a estos problemas, presentaremos una queja ante Alibaba. Por favor, comprenda.

Sobre regalos y lámparas: Todas las lámparas de nuestra fábrica no incluyen lámparas (bombillas). Las lámparas gratuitas no están incluidas en la compensación por daños. Las lámparas son frágiles y podrían dañarse durante el transporte, pero haremos todo lo posible por protegerlas. (No se reenviarán lámparas dañadas). Si la lámpara está dañada, por favor, acuda a una ferretería, supermercado, tienda de iluminación o a nuestra tienda para comprarla. Disculpen las molestias.

Sobre los métodos de envío: 1. Los principales métodos de envío de nuestra fábrica son envío exprés y flete logístico. Si no indica el método de envío al comprar el producto, utilizaremos el método logístico.
2. Zonas a las que no se realizan envíos: Hong Kong, Macao, Taiwán e internacionales. Debido a la falta de control de las empresas de transporte externas, no podemos garantizarle el plazo de entrega. Por favor, comprenda.

Sobre la recepción e inspección de la mercancía: Por favor, revise y acepte la mercancía antes de firmar la recepción. Si el producto está dañado, faltan accesorios o se envía la mercancía incorrecta, contacte con el servicio posventa online a tiempo y se la reenviaremos sin coste alguno. Si la cantidad de artículos entregados no coincide con la cantidad de artículos recibidos, significa que la empresa de transporte los ha dispersado en otros vehículos durante el transporte (esta situación suele ocurrir solo en envíos exprés). Por lo general, los artículos restantes se entregarán al día siguiente. Si no se han recibido durante tres días consecutivos, contacte con nuestro servicio posventa. Por favor, compruebe la cantidad de la mercancía y si está dañada al firmar la recepción.

Sobre la reemisión dañada: Si encuentra algún daño, faltan accesorios o el producto es incorrecto, contáctenos dentro de las 72 horas posteriores a la recepción y proporcione fotos como prueba. Lo solucionaremos a tiempo. Las lámparas son frágiles y es difícil determinar la responsabilidad después de un largo período de tiempo. Si se retrasa, le cobraremos el costo de los accesorios necesarios y le ayudaremos a reemitirlo. ¡Gracias por su comprensión!

Respecto a devoluciones y cambios: Las lámparas se pueden devolver o cambiar dentro de los 7 días posteriores a su recepción, pero debes asegurarte de que el producto devuelto no haya sido abierto e instalado y no afecte a nuestra segunda venta.
1. Para devoluciones o cambios de productos por motivos personales (no problemas de calidad del producto), los gastos de envío de ida y vuelta correrán a su cargo.
2. Si el producto devuelto está dañado, deduciremos los cargos correspondientes (incluidos, entre otros, los cargos por material de embalaje y los costos de mano de obra para la producción de la lámpara) o nos negaremos a firmar su recepción.
3. Por favor, solicite la entrega a domicilio de los productos devueltos por mensajería y no los envíe contra reembolso. Contamos con un departamento de logística especializado en la recepción de la mercancía, y no se le cobrará a la empresa de mensajería. Además, el pago contra reembolso suele ser la mitad del precio, por lo que el pago contra reembolso se devolverá en su forma original. ¡Por favor, comprenda!