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uno.Acerca de los productos

★N.º 1Acerca del producto: Lea atentamente la descripción del producto antes de comprarlo, incluyendo toda la información, como el color, el material, el tamaño, la función, etc. Una vez que tome la foto, significa que la acepta. No se aceptan devoluciones ni reembolsos. Si tiene alguna pregunta, consulte en la tienda a tiempo. Después de confirmar que comprende el producto y no tiene objeciones, pague primero para evitar malentendidos.

★N.º 2Sobre la diferencia de color: Las fotos de nuestra tienda se toman en tiempo real. Debido a la influencia de muchos factores, como la iluminación, las diferentes resoluciones y brillo de la pantalla, y la comprensión personal del color, la diferencia de color es inevitable. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades, pero es posible que no podamos...Estoy satisfecho. Estos problemas no se deben a problemas de calidad del producto. Si no está satisfecho con la diferencia de color, por favor, considérelo cuidadosamente.

★N.º 3Recordatorio de recepción: Al recibir la mercancía, independientemente de si el embalaje exterior está dañado, el cliente debe abrir la caja para inspeccionarla y confirmar la recepción antes de firmar. Nuestra empresa garantiza que nuestras responsabilidades se cumplen tras firmar la recepción. Si surge algún problema durante el transporte, le rogamos que no firme, tome fotos como prueba y solicite a la empresa de mensajería correspondiente que emita un certificado con el sello oficial, el cual nos proporcionará para que podamos ayudarle con sus reclamaciones. Si la mercancía se daña o se pierde debido a problemas logísticos, no nos responsabilizaremos.

★N.º 4Instrucciones posventa: Nuestros productos se prueban e inspeccionan antes de su entrega. Si encuentra algún problema de calidad o un envío incorrecto después de recibir el producto, comuníquese con el servicio de atención al cliente inmediatamente. Resolveremos el problema lo antes posible y le daremos una solución satisfactoria. No haga nada que pueda afectar su próxima compra.15Si encuentra algún producto con fallas de funcionamiento o problemas de calidad dentro de los 10 días (contados a partir de la fecha de recepción del albarán), por favor, contáctenos a tiempo. No aceptaremos solicitudes con retraso. No aceptaremos informes falsos una vez verificados. Dado que no podemos verificar todos los productos de los clientes uno por uno al recibirlos, les permitimos que se pongan en contacto con nosotros después de recibir la mercancía.15Si se encuentra un producto con problemas de calidad dentro de los 14 días, solo se podrá cambiar por el mismo modelo, y ambas partes correrán con la mitad de los gastos de envío. No se aceptarán reembolsos ni cambios después de la fecha límite. Si el modelo y el color solicitados por el cliente no coinciden, no se realizarán reembolsos ni cambios, y el comprador asumirá los gastos. El comprador no podrá alegar que el producto es difícil de vender, insatisfactorio o no se ajusta a sus necesidades de venta. No se devolverá ni cambiará el producto, y el comprador asumirá los gastos. (Los cambios en el producto son relativamente grandes, el precio puede variar en cualquier momento, la ganancia es escasa y el embalaje se desgasta fácilmente durante el transporte. No se recomiendan los cambios). Sin embargo, si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros primero y no deje reseñas neutrales o negativas a voluntad, ya que se considerará que abandona automáticamente el servicio posventa. Gracias por su cooperación, ¡la comunicación empieza con el corazón!

★N.º 5Todos los productos electrónicos adquiridos en nuestra empresa se prueban e inspeccionan antes del envío. Si se presentan problemas de calidad durante el uso normal después de la compra, se pueden reemplazar en un plazo de dos meses y la garantía es de seis meses, siempre que el embalaje y la apariencia del producto no presenten daños. Si el daño es causado intencionalmente, por uso indebido o debido a diversos desastres, la garantía no lo cubre.(El comprador asume el coste del envío de ida y vuelta.)

dos.Acerca de la entrega

El tiempo de entrega de su pedido dependerá del estado de entrega. Inicie sesión en cualquier momento."miembro"Verifique el estado del pedido. Si el pedido muestra"Enviado", indicando que el pedido ha sido enviado, por favor espere pacientemente la entrega