Nuestra empresa se compromete a recomendar los mejores productos a los usuarios.
Satisfacer a los usuarios y brindarles servicios de preventa, venta y posventa perfectos.
Responsable de la capacitación del personal, orientación en la instalación y ajuste de las calderas vendidas.
La empresa proporciona servicios de pruebas, mantenimiento y accesorios originales para los productos que vende.
Implementar servicios de seguimiento dual de proceso completo y establecer archivos de servicios de seguimiento de calidad.
Visitar activamente a los usuarios para comprender el funcionamiento y el uso del producto y evaluar la calidad del usuario.
La retroalimentación de una gran cantidad de información se procesa de manera oportuna para eliminar las preocupaciones del usuario.
El contenido específico es el siguiente:
1. Una vez firmado el contrato, proporcionar el contacto del personal de instalación según los requisitos del comprador.
Nos comunicaremos técnicamente para garantizar que los proyectos de diseño e instalación de su empresa se desarrollen sin problemas.
Actas.
2. El usuario puede enviar personas a la fábrica para supervisar la producción o participar en el equipo según la situación.
La fábrica cooperará y brindará conveniencia para la aceptación de la fábrica.
3. El fabricante del equipo a instalar deberá enviar personal técnico al sitio para que se haga responsable del equipo.
Orientación en la instalación y puesta en marcha, y responsable de resolver los problemas de instalación, puesta en marcha y pruebas de los equipos.
Problemas encontrados durante la operación.
4. La máquina adquirida se contabilizará a partir de la fecha de instalación, puesta en servicio y funcionamiento, y será
En este caso el periodo de garantía es la fecha en la que se instala y depura el equipo y se acepta.
Un año desde el inicio y, una vez finalizado el período de garantía, se brindará un servicio pago preferencial de por vida.
5. Durante el período de garantía, si se descubre que los accesorios están dañados y no funcionan correctamente, compre
Las piezas viejas se devolverán al fabricante con el coste del envío y el fabricante las reemplazará sin cargo alguno.
O reparación, si el comprador requiere que la fábrica envíe un técnico para reparar la máquina.
En caso de realizarse reparaciones, se reembolsarán los gastos de viaje de ida y vuelta y se abonará el salario básico por persona.
Las partes dañadas serán calculadas y devueltas.
6. Capacitación gratuita para operadores. Desde la instalación del equipo, capacitación in situ.
Y brindar capacitación práctica en la operación para permitir que los operadores usuarios dominen la operación.
Técnicas y métodos generales de solución de problemas.
7. Brindar un servicio preferencial de por vida para los equipos, y el departamento de servicio posventa cuenta con un equipo profesional.
Línea directa para garantizar un flujo fluido de información y llegar al lugar lo más rápido posible
Solución de problemas de campo.
8. Garantizar el suministro oportuno y a largo plazo de repuestos a precio de costo.
9. Las solicitudes razonables de los usuarios serán respondidas y resueltas lo antes posible.
Nota: asegúrese de desembalar e inspeccionar los productos antes de recibirlos.
Inspeccione la mercancía antes de recogerla. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el gerente de ventas a tiempo.
Tras recoger la mercancía, se asume que está intacta. ¡Gracias por su comprensión!
Línea directa de ventas 24 horas: 18906795108