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2.〓Acerca de la diferencia de color〓:
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3. 〓Asuntos de devolución y cambio〓:
La plataforma Alibaba es una actividad comercial. Si el producto admite devoluciones y cambios sin causa justificada en un plazo de siete días, consulte la esquina superior derecha del producto. Si indica "La compra de este producto es una actividad comercial", no se admiten devoluciones ni cambios sin causa justificada. Algunos productos admiten devoluciones o cambios sin causa justificada en un plazo de siete días. Preste atención a los procedimientos y requisitos pertinentes:
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2. Devolución de productos que no se corresponden con el producto: Si el producto no coincide con la descripción en línea, existe una discrepancia importante o el producto sufrió daños durante el transporte (se requiere un comprobante de daños de la empresa de mensajería). Por favor, contacte con atención al cliente el mismo día para explicar el problema. Si recibe el producto dañado, no firme la recepción.
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4. 〓Instrucciones de envío exprés〓:
1. El plazo de entrega habitual para envíos exprés es de 1 a 4 días, de 2 a 3 días en las zonas de Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, y de 4 a 6 días en otras zonas remotas. Sin embargo, no se descarta que el plazo de entrega sea mayor en circunstancias especiales. Lo que sí podemos garantizar es la hora de entrega, no la hora de llegada. La dirección de recepción y otros datos no están detallados, y factores subjetivos (empresa de mensajería) u objetivos (accidentes de tráfico, desastres naturales, etc.) que ocurran durante el transporte afectarán directamente la hora de llegada habitual del producto. Si elige el servicio exprés, por favor, comprenda y acepte esto antes de continuar con la transacción. Espero que lo entienda.
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