Notas de compra
1. Antes de enviar el bebé, lo revisaremos cuidadosamente. Si tiene alguna pregunta sobre el bebé, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo y la resolveremos a la brevedad según la situación.
2. Quince días para devoluciones y cambios: Al recibir la mercancía, por favor, revísela cuidadosamente dentro de los 15 días. Si la montura está rota, la pintura se descascara o los cristales son demasiado grandes,
Si tiene problemas de calidad con rayones acumulados, puede contactar con atención al cliente para solicitar una devolución o un cambio, y la tienda se hará cargo del envío. Si el plazo supera los 15 días, nuestra tienda no aceptará devoluciones ni cambios. Esto está aprobado por el fabricante.
Sin embargo, no podemos garantizar que todos los productos estén en perfecto estado. Puede haber defectos menores (en ocasiones, pequeñas burbujas, arañazos, defectos menores, etc.) que no afecten las ventas.
Sin contar los problemas de calidad, todos los fabricantes de gafas no pueden evitar estos problemas y ningún producto puede ser 100% perfecto. ) Los gastos de envío de devolución y cambio deberán ser pagados por el comprador.
No se permiten devoluciones en las siguientes circunstancias: 1. Defectos humanos, diferencia de color del producto, logística lenta y mala actitud de servicio de la empresa de logística. 2. Juicio subjetivo del comprador.
Problemas (como: no me gusta, es diferente de lo que imaginaba, es diferente a los productos de otras marcas, el material no cumple con mi imaginación, no se siente bien, no se ve elegante)
etc.) 3. Ya no quiero venderlo, es difícil venderlo, no puedo venderlo, me ha pillado la gestión urbanística, ya no puedo venderlo, etc. 4. Si acepta devolver o cambiar la mercancía, el estilo y los detalles de la mercancía devuelta
Primero contacte al vendedor y el estilo no coincide. (Debido a que nuestra empresa tiene muchos paquetes exprés que entran y salen, si lo firma, no se procesará. Por favor, compruébelo en persona.)
Carta), ¡espero su comprensión!
3. Sobre la diferencia de color
Todos los productos de nuestra tienda se toman de objetos reales. Debido a razones técnicas, de visualización, de iluminación y ambientales, puede haber una ligera diferencia de color, lo cual es normal. Consulte
¡El producto real prevalecerá, por favor comprenda!
4. Acerca de la entrega
Todos los pedidos pagados se enviarán en un plazo de 48 horas. Si el volumen del envío es grande, deberá enviarse en el orden en que se realizó el pedido. En caso de faltante, se contactará al comprador a tiempo.
Negociar. (Si hay un gran volumen de pedidos durante el evento, se ajustará el tiempo de entrega y generalmente habrá un anuncio. Consulte con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles. No
En circunstancias especiales, las mercancías se enviarán a tiempo)
5. Costes de envío exprés
Los gastos de envío exprés se calculan según el peso. Para facilitar su pedido, hemos configurado el peso de la mercancía y el coste del envío exprés como estándar.
El costo mostrado corresponde a la tarifa real de envío exprés. Cada empresa de mensajería colabora con diferentes compañías de envío exprés, y los estándares de cobro también varían, así que no se queje de otras compañías.
La tarifa es menor si la compras, pero es mayor si la compras en mi casa. ¡Espero que lo entiendas!
6. Recogida en tu puerta
Los clientes que deseen recoger la mercancía localmente deben seleccionarla en el sitio web, realizar un pedido y pagar. Una vez que la mercancía se haya asignado al almacén, se le notificará al cliente para que la recoja o la entregue. En caso de circunstancias especiales, por favor...
Por favor póngase en contacto con nuestra empresa.
7. Instrucciones para la firma
Al recibir el paquete, no se apresure a firmar el recibo. Asegúrese de abrirlo delante del mensajero e inspeccionarlo en el lugar. Si el producto está dañado,
Si está dañado o la cantidad es insuficiente, ¡rechácelo! Contacte al vendedor en el momento (el número de contacto figura en la orden de envío exprés). Al firmar, confirma que conoce la cantidad y el contenido de la mercancía.
Y se reconoce la integridad del producto. El vendedor no podrá reclamar ninguna compensación a la empresa de mensajería en nombre del comprador. Por favor, disculpe, ya que nuestra tienda no se hace responsable de la inconsistencia, falta o falta de contenido del producto.
¡Pérdidas causadas por daños al operador! Si tiene alguna pregunta después de recibir los artículos, contáctenos a tiempo. El vendedor colaborará con el comprador para resolver el problema. Satisfacción total del comprador.
¡Y de vuelta! Por último, ¡les deseo felices compras en nuestra tienda!
8. Acerca de las gafas
Debe acudir a un oftalmólogo o a una óptica convencional para una revisión de la vista y proporcionar a nuestro servicio de atención al cliente la receta de gafas. Los datos necesarios para las gafas son: 1. Si tiene astigmatismo.
2. Grado de miopía (si tiene astigmatismo, se requiere el grado de astigmatismo). 3. Distancia pupilar. 4. Si tiene astigmatismo, se requiere la posición del eje del astigmatismo. Las lentes son productos personalizados y no son compatibles.
¿Devolución o cambio? Por favor, comprenda.