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1. Respecto a la cantidad mínima de pedido: se admiten lotes mixtos si el pedido de todos los productos supera los 10 yuanes o 1 producto.
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2. Sobre la calidad: Todos nos preguntamos qué tal es la calidad. Es una pregunta muy difícil de responder. Al fin y al cabo, cada uno tiene requisitos y estándares de calidad diferentes. Solo podemos afirmar que nuestros productos son económicos y de alta calidad, y solo los enviaremos tras asegurarnos de que no presenten ningún problema. Es nuestra responsabilidad y obligación.
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3. Acerca del procesamiento OEM: generalmente, solo se pueden personalizar cantidades superiores a 600 para el procesamiento OEM y la producción del logotipo, y la entrega se realizará entre 10 y 15 días después de realizar el pedido.
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4. Respecto al estilo y color: Generalmente, entregamos los productos según el estilo y color que usted pidió, pero a veces es inevitable que haya escasez. Si falta algo, lo reemplazaremos con otros estilos del mismo precio sin previo aviso. Espero que tengan paciencia.
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5. Acerca de la entrega: los mensajeros recogen todos los paquetes por la noche y los pedidos realizados el mismo día generalmente se envían dentro de las 48 horas.
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6. Acerca del envío exprés: Nuestro envío exprés predeterminado es "Zhongtong Express".
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7. Solución para devoluciones y cambios: Dado que es un producto de venta directa del fabricante, la cantidad de envíos es extremadamente grande. Los problemas posibles incluyen color y cantidad de productos incorrectos, problemas menores de calidad, embalaje dañado, daños por parte del mensajero y defectos menores en los productos. Internet no es una entidad física, y una vez que el producto se envía, se incurrirá en gastos de envío. Si se determina que es nuestro problema, los gastos de envío correrán por nuestra cuenta.
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8. Cómo reemplazar productos rotos: Si hay productos rotos, pero la cantidad no es grande, por favor, agréguelos primero y contacte con el servicio de atención al cliente en línea al mismo tiempo. Por ejemplo, si hay más de 20 productos rotos, devuélvalos de una vez y nos haremos cargo de los gastos de envío. Reemplazaremos rápidamente los productos que devuelva por otros nuevos. Esto reduce el número de envíos exprés y la velocidad de envío.
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9. Sobre la discrepancia entre las imágenes del producto y los productos reales: Las imágenes de este producto son imágenes de efectos visuales, por lo que podrían no coincidir con los productos recibidos. Consulte los productos reales. Las imágenes de efectos visuales son solo de referencia. Si el comprador realiza una compra, consulte con el servicio de atención al cliente de Wangwang para aclarar la situación. Gracias por su cooperación.
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10. Se admite la negociación si la cantidad del pedido es especialmente grande.
