1: Diferencia de color:La piedra natural es única porque proviene de la naturaleza. Algunas piedras tienen el mismo tono de color, pero diferentes texturas. Esto es normal. Todos los productos de esta tienda se toman en persona. Debido a la influencia de la pantalla y la luz, algunos productos pueden diferir ligeramente de los objetos y las imágenes reales. Por favor, comprenda. Si tiene alguna duda sobre la diferencia de color, haga su pedido con cuidado. Gracias por su comprensión.
2: Dimensiones:Nuestros productos son totalmente artesanales. Debido a las ligeras diferencias de tamaño entre las cuentas y las piedras, el error de 0,5-1 cm es normal.
3: Embalaje:Este producto está empaquetado individualmente en bolsas OPP transparentes; si se requiere un embalaje especial, comuníquese con el personal de la tienda para confirmar el método de embalaje.
4: Devolución y cambio:[Nota] Asegúrese de desempaquetar y revisar el artículo frente al mensajero. Si encuentra algún problema de calidad, pídale al mensajero que tome fotos y nos lo haga saber. Resolveremos el problema y le reembolsaremos o reenviaremos el producto (los gastos de envío corren por nuestra cuenta, el vendedor). Si solicita una devolución o un cambio por motivos como [color] o [talla], los gastos de envío correrán por cuenta del comprador. Tenga esto en cuenta.
5: Entrega exprés:El servicio de mensajería predeterminado es [Zhongtong] Express. Para zonas remotas y Hong Kong, Macao y Taiwán, contacte primero con atención al cliente para confirmar si el servicio de mensajería puede llegar si realiza un pedido.
6: Evaluación:Tras recibir la mercancía, por favor, compárela con las fotos para una evaluación justa. No deje una mala reseña por "diferente a lo que imaginaba". Si tiene alguna insatisfacción o sugerencia durante la transacción o después de recibir la mercancía, le agradeceríamos que nos la comunicara a través de Wangwang. Sin duda, la solucionaremos adecuadamente. Por favor, envíenos una evaluación una vez resuelto el problema. Gracias por su cooperación.
7: Servicio de personalización personalizado:Si tiene ideas únicas, nuestra tienda le brindará con todo el corazón servicios personalizados.
