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Normas de posventa para mayoristas

1. Sustitución del reloj defectuoso
Si el producto no se usa y no afecta las ventas secundarias, y el pedido acumula más de 20 en 2 meses, comuníquese con el servicio de atención al cliente para el cambio y nosotros (el vendedor) somos responsables del franqueo de devolución;
Si no se acumulan 20 artículos, el comprador será responsable del envío del cambio; si el pedido tiene más de 2 meses de antigüedad, no se procesará el cambio.
Para que los clientes obtengan productos con mejores precios, el precio es bajo y las ganancias son bajas. Si la cantidad de relojes es pequeña, el costo de envío puede ser mucho mayor que las ganancias. Por favor, comprenda.

2. Procesamiento de intercambio de tablas no defectuosas
Si el producto no presenta problemas de calidad (incluidos defectos menores) y necesita ser cambiado, se puede cambiar por el mismo modelo en diferentes colores u otros estilos según el siguiente descuento:
Dentro de 1 mes desde la realización del pedido, se calculará un descuento del 10% sobre el valor de la mercancía, y los gastos de envío de devolución y cambio correrán a cargo del comprador;
Los gastos de envío de devolución y cambio correrán a cargo del comprador en el plazo de 2 meses.
Dentro de los 3 meses siguientes a la realización del pedido, se calculará un descuento del 30% sobre el valor de la mercancía y los gastos de envío de devolución y cambio correrán a cargo del comprador.
No habrá trámite postventa para pedidos con antigüedad superior a 3 meses.
Cuando la cantidad de cambio exceda las 500 piezas o la cantidad de cambio exceda el 50% de la cantidad del pedido correspondiente, o el estilo de posventa sea un estilo de liquidación, no se procesará ninguna devolución o cambio.

Acerca del lote mixto
Los productos están dispersos, uno o dos de cada tipo, con muchos estilos y en pequeñas cantidades. Debido a la gran cantidad de estilos solicitados, la distribución y la verificación requieren mucho tiempo. Por lo tanto, si un color está agotado, se aumentará la cantidad del mismo estilo o se enviará. Se enviarán otros colores del mismo estilo en su lugar, y se enviará el total del pedido.

Acerca de la entrega

La entrega exprés predeterminada para artículos pequeños es Zhongtong Express, y la entrega exprés predeterminada para artículos grandes es Zhongtong Express. Si necesita cambiar el servicio de mensajería, asegúrese de informar al servicio de atención al cliente de las observaciones de cambio al realizar un pedido. Si no se pone en contacto con el servicio de atención al cliente para hacer observaciones o hace sus propias observaciones, se utilizará el servicio de mensajería predeterminado para el envío.

Debido al gran volumen de envíos, los pedidos realizados antes de las 18:00 del mismo día se enviarán el mismo día si hay suficiente stock. En caso de escasez, se notificará al comprador inmediatamente o el envío se retrasará uno o dos días. Los pedidos realizados después de las 18:00 se enviarán al día siguiente.