1. Características del texto: El lenguaje es fácil de entender y la escritura es humorística; el marco es completo y explica sistemáticamente cómo usar las emociones del consumidor para realzar el valor del producto; se utilizan casos de gran riqueza con flexibilidad, clásicos como Nike y Dove, y nuevos como Xiaohongshu, "La Leyenda de Zhen Huan" y Tiaohai Tavern, que son bastante prácticos y de consulta. 2. Encuadernación de 32 páginas, fácil de llevar; tapa dura con lomo redondo, cubierta con papel especial importado, estampado láser en caliente, que resalta la calidad; el texto utiliza papel puro de 80 g, que no daña la vista y no deja traslucir las palabras. 3. Importancia práctica: El valor emocional es un concepto popular actualmente. Cai Yu fue la primera persona en China en aplicarlo en el ámbito comercial, lo cual es pionero. La homogeneidad del producto y el exceso de capacidad son grandes problemas para la fabricación de productos en la nueva era del consumo, y la industria se ha adaptado gradualmente al valor emocional.

●Prefacio
Capítulo 1 Cambios en el mercado
1. Cambios en los consumidores003
Del líder al rol de apoyo 003
De las necesidades a las motivaciones 009
De la comprensión a la empatía 016
2. Cambio ambiental023
El crecimiento económico se desacelera
Popularización de Internet móvil024
Buena vida 025
Era del Consumo 026
Capítulo 2 Percepción emocional
1. El mecanismo de generación de emociones
2. Siente lo básico033
Sentido de seguridad 034
Frescura037
Sentido del valor 038
3. Fundamentos de la motivación 040
Autoidentidad043
Identidad social 044
Capítulo 3 Respuesta emocional
…

Valor del producto = valor funcional + valor emocional + valor del activo. En la era de la homogeneidad, el valor funcional de los productos ya no es escaso, y el valor del activo es extremadamente accidental. Solo el valor emocional puede ayudarte a superar el asedio. ¿Cuál es el mecanismo de generación de emociones? ¿Qué sentimientos fisiológicos y motivaciones psicológicas básicas tienen los consumidores? ¿Cómo responder a las emociones de los consumidores, generar emociones en ellos y construir el valor emocional de los productos? Emoción = Sentimiento + Motivación + Comportamiento. Cai Yu, un reconocido analista empresarial, utiliza esta ecuación, combinada con casos de negocios clásicos nacionales e internacionales, para guiarte a descubrir la caja negra del valor emocional y aprender una metodología completa para que tú y tus productos sean apreciados y reconocidos. Ya seas emprendedor, experto en productos, especialista en marketing o una persona que desea ser apreciada y reconocida, con este libro obtendrás: un método sistemático para mejorar la percepción personal y usar las emociones para aumentar el valor del producto; un nuevo marco para observar y explicar el comportamiento del consumidor en la nueva era; un conjunto de patrones de pensamiento que la gente común puede comprender sobre cómo el mundo empresarial te "calcula".

Escrito por Cai Yu