problema común

1. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (logotipo/color/estilo)?

R: La cantidad específica depende del estilo., generalmente a partir de 500 piezas, el pedido de prueba admite cantidades más pequeñas, si se requiere una gran cantidad, calcularemos el costo y le cotizaremos en consecuencia.

3. ¿Material?
Respuesta: Generalmente,Acero inoxidable 18/8, núcleo de cerámica, botella de vidrio.Y otros materiales, también se pueden implementar según los requisitos del material.

4.por encargo¿Cuál es el tiempo de entrega del logotipo?

A: Si es personalizadoDentro de 2000 piezas, el tiempo de entrega es de aproximadamente 15 a 30 días.

5.¿Puede proporcionarnos muestras?

respuesta:Normalmente proporcionamos a nuestros clientes muestras gratuitas de nuestros productos. Si las necesita...Muestras de color e impresión OEM, lo haremosSe le cobrarán algunas tarifas basadas en los costos reales incurridos y las tarifas se reembolsarán después de realizar el pedido.

6. ¿Cuál es el plazo de entrega de las muestras?

A: Para las muestras existentes,2-3días. Si necesita muestras de su propio diseño, generalmente demora7 días。

7. por encargo¿Cuales son los pasos del Logo?

-Proporcionar documento de logotipo (documento AI o formato CDR)

- Seleccione el proceso de producción del logotipo (puede elegir grabado láser, serigrafía, OEM u otros procesos)

-Renders de diseño (Renders de productos diseñados por nuestra empresa con el logotipo insertado en ellos)

- Confirmar los detalles (ajustar detalles como la posición del logotipo, tamaño, etc.)

-Producción del producto (se le enviarán muestras por correo para su confirmación antes de entrar en producción en masa, con franqueo a cobrar)

8. ¿Qué debo hacer si recibo una queja de calidad?

R: Conserve los registros y muéstrenoslos y haremos todo lo posible para satisfacerlo.1Año de garantía.

9. Instrucciones para devoluciones y cambios:

（1) Sin perjuicio de la venta secundaria, puede devolver o cambiar la mercancía sin justificación dentro de los 7 días siguientes a la fecha de recepción. Al devolver la mercancía, asegúrese de devolverla junto con el embalaje original para evitar daños durante el transporte.
（2) Para devoluciones o cambios que no se deban a problemas de calidad, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
（3) Si hay facturas y regalos, por favor, devuélvalos juntos. Si se pierden, se les descontará el precio de mercado.
（4) Cualquier coste ocasionado por cambios logísticos debidos a motivos propios del cliente (dirección incorrecta, número de teléfono, negativa a aceptar, etc.) correrá a cargo del cliente.

10. Acerca de la factura:

Si necesita una factura, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en línea al realizar su pedido. La información de la factura es la siguiente:

（1) Factura electrónica: nombre de la empresa + NIF + dirección de correo electrónico de recepción
（2) Factura especial de IVA: nombre de la empresa + número de identificación fiscal + datos bancarios + dirección de la empresa + número de contacto