1. Acerca del color

La diferencia de color y el color del producto variarán debido al fondo, la luz y la diferente reproducción del monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no se considera un problema de calidad. El producto está sujeto al producto real. Se procesa básicamente a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

2. Sobre la firma de la mercancía

Por favor, firme personalmente al recibir la mercancía. Si familiares, amigos, porteros, etc., firman, se considerará su firma. Abra y revise la mercancía en el lugar antes de firmar. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, verifique y reclame directamente al personal de entrega o no firme.

3. Acerca del servicio posventa

Si encuentra algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo y le daremos una respuesta sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán devoluciones ni cambios después de la fecha límite. Si no hay ningún problema de calidad, no se procesará la devolución ni el cambio. Si al comprador no le gusta el producto, es muy diferente a la imagen, no le gusta, no está satisfecho o no es tan bueno como lo imaginaba, no podrá devolverlo ni cambiarlo.

4. Acerca de la entrega

Una vez realizado el pedido y pagado, enviaremos la mercancía en un plazo de 72 horas (1-3 días). Si el pedido se realiza y paga antes de las 16:00, la mercancía se enviará el mismo día (excepto domingos). En caso de escasez, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o a través de Wangwang. Durante el envío, nuestro personal de distribución revisará el albarán de entrega y la mercancía. Tras revisar y firmar el albarán de entrega, se empacará y enviará junto con la mercancía.