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1. Descripción de la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto variarán debido a las diferencias de fondo, la luz y la restauración de la foto por parte del monitor. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. Todos los productos están hechos a mano. Si le preocupan las diferencias de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.

2 Sobre la entrega: Después de que el comprador realiza un pedido y paga, enviaremos los productos dentro de las 72 horas (1-3 días) (Zhongtong Express por defecto). Básicamente, si el pedido se paga antes de las 4 pm, los productos se enviarán el mismo día. Si hay escasez de productos, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o Wangwang.

3. Envío exprés y logística: Si necesita enviar mercancías a granel por logística, por favor, indique al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío. Así podrá recoger la mercancía lo antes posible y en la ubicación más cercana. Declaramos solemnemente que no podemos controlar el envío exprés ni la logística. Por favor, no utilice la insatisfacción con el servicio de envío exprés ni con el tiempo de entrega como base para evaluarnos.

4. Respecto a la firma: Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman por ella, se considerará que la firmaron usted mismo. Asegúrese de abrirla para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme.

5. Servicio posventa: Si tiene algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán productos con retraso. Si no hay ningún problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios, y el comprador no podrá adquirir el producto simplemente porque no le guste, sea muy diferente a la imagen, no le guste, no esté satisfecho o no sea tan bueno como esperaba. Se aceptan devoluciones o cambios.

6 Sobre la evaluación: Su sincera evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier problema se resolverá rápidamente y sus dudas e insatisfacción se resolverán lo antes posible, brindándole un buen estado de ánimo.