【Sobre cumplir promesas】
¡Más de una década de producción de joyería nos ha enseñado que la innovación, la calidad, el servicio, el precio, la reputación, la gestión y el equipo son el arma mágica eterna para el éxito en la industria de la joyería! ¡Siempre nos ceñiremos a ello y crearemos beneficios a más largo plazo para más clientes!
【Sobre el precio】
Estimados clientes, todos nuestros productos son desarrollados y producidos por nosotros mismos. Los vendemos directamente sin intermediarios. Los vendemos al precio más bajo indicado por el costo de producción. Estamos comprometidos a crear márgenes de beneficio más altos para nuestros clientes. ¡Solo cuando los clientes ganan, nosotros no perderemos! Esta es nuestra misión.
【Acerca del envío】
Si realiza un pedido de un producto que está en stock, lo enviaremos en un plazo de 48 horas. Generalmente, si realiza un pedido antes de las 5 pm, puede enviarse el mismo día. Nuestra empresa tiene un gran volumen de envíos diarios y una gran liquidez de inventario. Para los productos que no están en stock, le notificaremos a tiempo y los produciremos rápidamente. El tiempo es eficiencia.
【Acerca de la entrega】
Los artículos pequeños se envían por mensajería urgente regular: YTO. Nuestra empresa tiene un acuerdo con la empresa de mensajería para garantizarle el precio más bajo. Para ahorrarle costos a nuestros clientes, cuando se trata de una gran cantidad de productos y mercancías pesadas, recomendamos que el envío se realice principalmente por flete. Seleccionamos diferentes empresas de logística según la región del cliente y las ofrecemos a precios preferenciales. Los costos de logística se pagan al momento de la entrega.
【Acerca del servicio posventa】
1. Nuestra tienda se compromete a aceptar devoluciones y cambios sin justificación en un plazo de 7 días. Si no se detectan problemas de calidad en el plazo de 7 días, el embalaje original no está dañado y el producto no afecta a la venta secundaria, el comprador asumirá los gastos de envío del cambio. Si existen problemas de calidad, el vendedor asumirá los gastos de envío. Si el plazo de devolución supera los 7 días, no se realizará ninguna gestión.
2. Definición de problemas de calidad: Las joyas de nuestra empresa no son joyas de imitación de lujo y es imposible que sean perfectas. Los pequeños defectos son normales. Los clientes que suelen comprar joyas lo entienden. Si es perfeccionista y no le gusta, no compre.
3. Al recibir la mercancía, el cliente debe abrir la caja y comprobar la cantidad total de artículos, independientemente de si el embalaje exterior está dañado. Solo después de confirmar que la cantidad total de artículos es correcta, se aceptarán.