■Acerca del producto
1) Todos los productos son fotos 100% reales; explicamos las especificaciones, materiales y otros detalles en la descripción detallada. Antes del envío, el departamento de control de calidad realizará una inspección completa antes de sellar la caja. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
2) Fotografía 100 % real. Debido a la luz solar, las condiciones climáticas y las diferencias de pantalla, la imagen puede presentar una ligera diferencia de color con respecto al producto real. Si no está de acuerdo con la diferencia de color, tenga cuidado al comprar.
■Acerca de la entrega
1) En circunstancias normales, los productos comprados y pagados antes de las 13:00 se pueden enviar el mismo día. Sin embargo, debido a diversos factores, no se garantiza que todos los pedidos se envíen el mismo día. Haremos todo lo posible para enviarlos en un plazo de dos días.
2) Si la entrega se retrasa por fuerza mayor, nos pondremos en contacto con usted a través de Wangwang o por teléfono lo antes posible. Cuando reciba nuestro aviso de retraso en la entrega, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
3) Los pedidos pagados antes de las 13:00 de lunes a sábado se enviarán el mismo día, y los pedidos pagados después de las 13:00 del domingo se enviarán al día siguiente.
■Acerca de la evaluación
1) Después de recibir los productos, si está satisfecho con el producto y el servicio, denos cinco puntos y buenos comentarios.
2) Si no está satisfecho con el producto o servicio después de recibirlo, contáctenos a tiempo. Nos esforzamos por mantener nuestra tienda funcionando. No dude en dejarnos una reseña negativa.
Prometemos que todos nuestros productos se describen con veracidad, están hechos de materiales de alta calidad, excelente mano de obra y un servicio sincero, para que pueda comprar sin preocupaciones y de manera placentera.
■Método de transporte
1) Utilizamos envíos exprés para artículos pequeños y ligeros, y logística ordinaria para artículos grandes y pesados. Puede recoger la mercancía a su llegada. Si ha especificado un método de envío o necesita envío exprés, por favor, infórmeselo a atención al cliente. Si no especifica un método de envío, le ayudaremos a elegir el más adecuado.
■Sobre los gastos de envío
1) Todos los productos de nuestra empresa ofrecen pequeñas ganancias, pero una rápida rotación y no están exentos de gastos de envío. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Gracias por su comprensión.