●Parte 1 Cómo decirlo, simplemente dilo
Capítulo 01: Las buenas palabras pueden calentarte durante el invierno.
Una palabra hermosa puede llevar a una vida extraordinaria
Comunícate abiertamente y comienza una vida feliz.
A veces es necesario hablar de las habilidades ocultas
Todo es mejor hecho que bien dicho.
La buena elocuencia sienta las bases para una trayectoria profesional fluida.
Capítulo 02: Habla educadamente, sé modesto y agradable.
Utiliza un lenguaje educado, no dejes que la grosería arruine tu imagen.
Habla con elegancia y no dejes que las emociones arruinen tu discurso.
Por favor sea cortés y salude cálidamente.
No bromees si no conoces a la otra persona
Diferentes nombres para realzar la intimidad mutua
Capítulo 03: Hablar con cariño, poder llevarse bien con todos
Encuentra temas comunes
Crear un sentido de respeto mutuo
Habla al corazón de la otra persona
El elogio es esencial
Capítulo 04: Pensamiento razonable, metódico y claro
Pensamiento rápido, buenas palabras salen de tu boca.
Ideas inteligentes, encontrar temas según las condiciones locales
Hablar de manera ordenada y tener un enfoque al hablar.
Cada oración debe ser lógica
Capítulo 05: Dicho inteligentemente, las palabras de Hui Xinlan son más confiables.
Ante una provocación, una palabra puede cambiar la situación.
Resolver la vergüenza y evitar los tabúes verbales
No es la cantidad de palabras lo que importa, sino el momento.
Utilice tácticas indirectas para evitar los ataques verbales del oponente.
Parte 2 El método correcto, las palabras adecuadas
Capítulo 06 Comunicación efectiva, encuentre los pasos correctos antes de proceder
Acumula más conocimientos para que puedas hablar con significado.
Crear una atmósfera armoniosa para que la comunicación se desarrolle sin problemas.
Sondeo verbal para confirmar las necesidades reales de la otra parte
Utilice el lenguaje corporal apropiadamente
Domina los secretos del habla y expresate eficazmente.
Capítulo 07 Escucha en el momento adecuado, habla menos y escucha más, y espera el momento adecuado.
Escuchar es el mayor cumplido a los demás.
Comprender el significado oculto de la otra persona
Descubra los deseos de la otra persona mientras escucha
Escuche y comprenda el lenguaje corporal de la otra persona.
Hablar demasiado te colocará en una posición pasiva.
Capítulo 08 Hacer preguntas de forma inteligente y precisa para resolver el problema
Preguntas interactivas para tocar el corazón de la otra persona
Una buena pregunta es atender las necesidades de la persona.
Haga preguntas activamente para estimular el interés de la otra parte.
Haga preguntas y contrapreguntas para interactuar con la otra parte.
Hacer preguntas de manera consultiva para darle cara a la otra parte.
Capítulo 9: Maravillosa respuesta, vienes y te muestro mis habilidades.
Anticípese a los problemas y prepárese con anticipación
Expresar comprensión y crear resonancia
Sé sincero y haz que los demás te respeten.
Hablar con hechos y dar respuestas razonables.
Haga una pregunta y devuélvala a la otra parte
Parte 3 Qué decir a quién
Capítulo 10: Conocer a un extraño, saludarlo es un buen comienzo
Preséntese generosamente y deje una buena impresión en la otra parte.
No seas tímido, habla con extraños fácilmente.
Habla agradablemente para eliminar la sensación de extrañeza.
Los saludos activos abren el corazón de la otra persona.
Capítulo 11: Informar al líder, ganarse el favor con un sentido de intimidad
Tienes que trabajar duro y promocionarte.
Trabaje duro y desarrolle el hábito de informar sobre el trabajo.
Toma la iniciativa de denunciar, no esperes a que el líder te lo pida.
Sé bueno hablando y demuestra tu talento.
Capítulo 12: Controlar a los subordinados y usar tanto la bondad como el poder para ganarse el corazón de las personas
Afirmar el desempeño de los subordinados y convertirlos en el foco de atención
Consigue la clave de la motivación y deja que tus subordinados corran
La crítica demuestra buenas intenciones y hace que los subordinados se sientan agradecidos.
La discusión del problema es incisiva y concisa.
Capítulo 13: Cómo conquistar a los clientes y ganarse su corazón con elocuencia
Tratar a las personas con cortesía y mostrar un servicio cálido.
Comentarios de ventas, brindar un servicio posventa de alta calidad.
Gestión de la integridad: cómo impresionar con éxito a los clientes
Habilidades de cuestionamiento de marketing: solo haciendo las preguntas correctas puedes cerrar un trato
Capítulo 14: Haz amigos cercanos y mantén cierta distancia de la intimidad.
Tolerar los pequeños errores cometidos por los amigos.
Escucha lo que dice la otra persona y entra verdaderamente en el corazón de tu amigo.
Intenta recordar todas las pequeñas cosas sobre tus amigos.
Cuando un amigo esté en problemas, ofrécele ayuda.
Los amigos cercanos también deben ser reservados.
Parte 4 Qué decir en qué situación
Capítulo 15: Banquetes y socialización, bebida y diversión.
La mesa del comedor es la ocasión social más significativa.
La belleza de comer reside en la disposición del entorno.
Ningún banquete está completo sin vino, y los brindis son indispensables
Ante un brindis de la rueda, declina cortésmente
Capítulo 16 Comunicación telefónica: Habilidades de habla invisible
Utilice un lenguaje estándar al comunicarse por teléfono.
Saludos inteligentes para mejorar tu conversación telefónica
Muestra sinceridad con un tono sincero.
Por favor, no utilice estos idiomas al comunicarse por teléfono.
Capítulo 17 Negociación y comunicación: tomar la iniciativa y avanzar paso a paso
Practica bien el Tai Chi y usa un poco de fuerza para lograr grandes resultados.
Escondiendo una aguja en un algodón, librando una guerra psicológica
Encuentra las debilidades y ataca sus puntos débiles
Si dices lo correcto, se hará.
Guía a la otra parte para que siga tu propia forma de pensar
Capítulo 18 Comunicación en la entrevista: mostrando tu lado colorido
Dar una buena primera impresión al entrevistador
Al realizar una entrevista en público, su presentación debe ser llamativa.
Muestra confianza absoluta en tus palabras y acciones.
Resalta tu personalidad, eres diferente a los demás
Capítulo 19: La comunicación en el matrimonio y el amor: Todos necesitan ser escuchados
Guarda silencio y escucha los problemas de la otra persona.
Anima en el momento oportuno. Todos tenemos momentos malos.
Haga preguntas con preocupación y transmita energía positiva a la otra parte.
No dejes que hacer preguntas se convierta en la pesadilla de la otra persona
referencias

Si dices algo bien, puedes lograr algo. Ya sea que digas lo correcto o no, también debes prestar atención a tus habilidades comunicativas, decir lo correcto a la persona correcta y considerar las diferentes situaciones, para que el lenguaje pueda expresarse con una fuerza superior.
"Si lo dices bien, se hacen las cosas", editado por Chen Nanhua, Wang Yiwen y Wang Guangzhou, se divide en cuatro partes. Se centra en las estrategias lingüísticas, las habilidades, los métodos y las ocasiones de comunicación para analizar específicamente la comunicación en situaciones específicas y ofrecer un buen ejemplo para quienes necesitan mejorar sus habilidades de habla.

Obras editadas por Chen Nanhua, Wang Yiwen y Wang Guangzhou

Los antiguos decían: "Una palabra puede hacer prosperar a un país, y una palabra puede destruirlo". Hablar es, sin duda, un tema que vale la pena explorar. En la sociedad moderna, la competitividad mejora constantemente. La comunicación interpersonal y las negociaciones comerciales son frecuentes, y existen innumerables ocasiones de vergüenza, bochorno y provocación deliberada. En tales ocasiones, decir lo correcto se convierte en la clave del éxito. Decir lo correcto, decir cosas buenas y ser capaz de hablar bien mejorará enormemente la capacidad de persuasión de una persona, que es precisamente la clave del éxito. br Di lo correcto y se harán las cosas. Como todos sabemos, hablar se ha convertido en la forma más común de comunicación. Aunque la comunicación no necesariamente requiere hablar, hablar ocupa un lugar importante. Ya sea informando a los líderes en el trabajo o negociando con los clientes; ya sea educando a los hijos en la vida o comunicándose con los socios; Ya sea para conocer a desconocidos o para estrechar lazos con amigos, todo requiere el uso del lenguaje para transmitir información, y es necesario decir las palabras adecuadas para que la relación sea armoniosa y se puedan lograr algunos de los objetivos que deseamos. Con pocas palabras, es fácil hacer algo bien. Para decir lo correcto, también es necesario prestar atención a las habilidades comunicativas. Hablar es una forma básica de transmitir información y emociones, y de fomentar la comprensión mutua y la amistad. Sin embargo, no es fácil decir lo correcto en la comunicación.