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Aviso especial: Nuestros productos no incluyen impuestos. Si necesita una factura, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Consulte las opciones de color para obtener más información (es normal que los colores personalizados de nuestra tienda difieran de los de las etiquetas de fábrica).

Si necesita otro envío urgente, comuníquese con el servicio de atención al cliente para pagar la diferencia de precio.

1. Declaración solemne: Devoluciones y cambios por problemas de calidad: el comprador asume los gastos de envío de ida y vuelta. (Defectos menores, diferencia de color, cremallera irregular, costuras, olor, aceite en el borde de la bolsa, etc.) son normales y se pueden limpiar con un paño si están sucios; esto no afectará la mercancía. La devolución y el cambio de clientes mayoristas no puede superar el 20% del pago total. Esto es para evitar compras maliciosas: para grandes cantidades de productos, quienes disfrutan de actividades preferenciales pueden realizar pedidos y cambios.

2. Si hay algún problema de calidad, rechácelo antes de firmarlo.

3. Sobre la diferencia de color: Todos los productos se fotografían en persona. Hacemos todo lo posible para evitar y reducir la diferencia de color. Los diferentes monitores pueden presentar diferencias de color y contraste.

4. Sobre el olor: Algunas bolsas tendrán un poco de olor, que se puede eliminar colocándolas en un lugar ventilado durante un período de tiempo, o desaparecerá después de algunos usos.

5. Sobre el tamaño: El tamaño del producto se indica en la información del producto. Todas las medidas se realizan manualmente y pueden tener un margen de error de 2 a 5 cm.

Los pedidos de 6,50 piezas o más serán rechazados y no se realizará ningún reembolso ni cambio.

7. Tras firmar la recepción de la mercancía, verifique si está agotada o si faltan accesorios. Si encuentra algún producto agotado o algún accesorio, contáctenos lo antes posible para solicitar una compensación o un reembolso.
Proceso de devolución y cambio de la tienda insignia de Yuezi:
Proporcione el número de pedido de Alibaba. Por favor, no compre y contacte con atención al cliente para procesarlo.
Estimado/a, si la devolución o el cambio se envían por correo exprés, << Por favor, guarde el número de envío exprés. Es un documento bastante pesado, así que consérvelo. Este es el comprobante para la devolución de la tienda insignia de la marca Yuezi. Ingrese el número de envío exprés en el archivo. Si no lo recuerda, no podremos ayudarle a comprobar si hemos recibido su devolución o cambio. >> 2-3 días después del envío, puede visitar el sitio web de la empresa de envíos exprés para comprobar si ha recibido el envío. Si el recibo está firmado, puede contactar con nuestro servicio posventa Wangwang inmediatamente para su procesamiento.
Asegúrese de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para explicar el motivo antes de devolver la mercancía; no aceptaremos devoluciones no autorizadas y nos negamos a aceptar cargos por correo ordinario y mensajería para recoger artículos.
Por favor siga la tabla a continuación para cooperar con nuestro trabajo, ¡gracias!
1. En caso de daño no humano, asegúrese de que las etiquetas estén completas y sin usar.

2. Si tiene accesorios, devuélvalos juntos.

3. En caso de problemas de envío y calidad, el vendedor de la tienda insignia Yuezi es responsable, pero no es un problema de calidad y el comprador Cheng Cheng

1. Si surge algún problema de calidad después de recibir la mercancía, los gastos de envío para devoluciones y cambios variarán. El cliente paga el flete de la devolución y nosotros nos hacemos cargo del envío.

2. Envío de mercancía incorrecta: En un plazo de 7 días, deberá tomar fotos y asumiremos el coste del envío según nuestros estándares de envío. Para varias piezas, con un peso inferior a 10 yuanes, el importe restante se calculará a partir del coste del envío.

3. Problemas de calidad: Por favor, verifique el producto antes de firmar la recepción. Si encuentra algún problema de calidad, rechácelo. (Usted será responsable del flete de devolución después de firmar la recepción).

4. Sin problemas de calidad: dentro de los 7 días, no se requieren fotos y el comprador es responsable de los costos de envío de devolución.

5. No se permiten devoluciones ni cambios después de la confirmación de recepción.

6. Si se rechaza el envío exprés, el comprador asumirá todos los gastos de envío. Para los artículos enviados por SF Express, deberá firmar la recepción en persona para comprobar si la bolsa tiene algún problema. En caso de cualquier problema, le compensaremos con el coste de envío habitual.

7. Es normal que algunos productos estén agotados.

Declaración solemne: Al realizar un pedido, usted indica que ha leído y confirmado todo el contenido anterior.

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