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Nuestra empresa es una operación directa de fábrica. Todos los productos de juguete se pueden personalizar según los dibujos y requisitos especificados por el cliente. La tarifa de prueba varía según el producto real. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles. Al mismo tiempo, nuestros productos habituales también pueden ser reemplazados con embalaje de caja de color según el diseño que especifique. Debe asumir el costo de la caja de color primero. Nuestra empresa puede realizar envíos en lotes, limitados a nuestros productos habituales. Para otros detalles, ¡póngase en contacto con el servicio de atención al cliente o el departamento comercial!

1. Nuestros productos han sido cotizados al precio más ventajoso en fábrica, el cual generalmente se basa en el precio del sitio web. Todas las cotizaciones son precios en fábrica, excluyendo flete, embalaje y otros costos. Todos los pagos se liquidan en RMB (unidad: Yuan).

2. Dado que los precios de los materiales para juguetes pueden aumentar en cualquier momento, por favor pregunte al servicio de atención al cliente de Wangwang los precios antes de realizar pedidos grandes.

1. Soporte de pago en línea: transferencia bancaria en línea, Alipay, etc.

2. Para transferencia bancaria u otros métodos de pago, por favor contáctenos para obtener información relevante.

1. Respecto a la entrega exprés, si elige entrega exprés, por favor contáctenos para confirmar la entrega exprés que elige (Yunda, Zhongtong, Postal, SF Express, etc.). Después de pagar juntos el artículo y el flete, enviaremos la mercancía en un plazo de 72 horas. Si hay circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted con antelación para confirmar.

2. En cuanto al envío desde la estación de carga, la carga generalmente se paga a la entrega y los productos deben ser recogidos en la estación de carga. El cliente puede proporcionar la estación de carga (por favor, proporcione el número de teléfono de la estación de carga en la zona de Chenghai), ¡o podemos elegir una más adecuada para usted en el patio de carga!

3. Sobre la logística: El flete de la logística se puede pagar a la entrega o prepagar. La logística generalmente ofrece entrega a domicilio. Se recomienda utilizar el método de pago a la entrega. Si necesita que prepaguemos el flete, comuníquese con el servicio al cliente con anticipación para negociar. El flete de la logística varía según los diferentes destinos, las diferentes empresas de logística y los diferentes vendedores. Por lo tanto, el flete prepagado no acepta el precio que los clientes han aprendido de los "demás", "visitas anteriores" o "cierta empresa de logística".

(Nota: Solo podemos estimar el flete para los compradores. El flete real se basa en la cantidad pagada al recoger la mercancía. Podemos controlar el tiempo de entrega, pero el tiempo de llegada de la mercancía depende de la empresa de logística. ¡Por favor, comprenda, gracias!);

1. Los compradores son responsables de revisar cuidadosamente la mercancía frente al personal de la empresa de logística y transporte al recogerla. Si se descubre que el embalaje exterior está deformado, dañado, la cinta de sellado está rota o defectuosa, la cinta de sellado está incompleta o hay signos evidentes de haber sido abierto, por favor, desempaque y cuente la mercancía en persona. Si se encuentran errores, debe negociar con la empresa de logística en persona para resolver la compensación. Si no se puede resolver la solución, por favor, no recoja la mercancía primero y contáctenos para negociar lo antes posible; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeción después de firmar.

2. Para los envíos a través de estaciones de carga, los procedimientos de envío y transporte son manejados y el flete es pagadero a la entrega. Al recoger la mercancía, si hay algún daño, el flete puede ser utilizado como garantía. Generalmente se recomienda no pagar por adelantado.

1. Nuestros productos son de naturaleza mayorista. En principio, no aceptamos devoluciones, ni admitimos devoluciones y cambios incondicionales de 7 días. ¡El comportamiento de compra es un comportamiento comercial! Si hay necesidad de devolución, se deducirá el 15% del monto del pedido como soporte de servicio postventa y tarifas por pérdida de embalaje, siempre que los productos estén en buenas condiciones y no afecten las ventas; los productos personalizados están excluidos.

2. Los productos con problemas de calidad de fábrica se pueden cambiar mediante negociación, pero los costos de transporte incurridos correrán a cargo del comprador. Después de recibir el producto devuelto, enviaremos el reemplazo junto con la próxima compra del cliente. Si no podemos aceptar la situación en la que el reemplazo se envía junto con el próximo envío, ¡el costo de envío correrá a cargo del cliente!

3. Debe informar a nuestro servicio de atención al cliente o vendedor de Wangwang antes de devolver el artículo para cambio o devolución; de lo contrario, el almacén se negará a aceptar el paquete si no hay información de registro de posventa.

4. Debido a la naturaleza especial de los juguetes, son productos frágiles. Por lo tanto, todos los juguetes vendidos por nuestra empresa no están sujetos a la política de las tres garantías. Si hay problemas después de su uso, nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad, pero ayudará a resolver estos problemas dentro de nuestras posibilidades, pero todos los gastos relacionados incurridos serán cubiertos por el cliente. Los productos especiales se manejarán de acuerdo con el acuerdo pertinente alcanzado entre nuestro personal de servicio al cliente o vendedor y el cliente.

5. Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, los accesorios del producto o la información relacionada están incompletos, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, el producto no ha sido usado o almacenado de forma normal, y el producto ha excedido el período de servicio postventa.

1. Todos los productos que vendemos son inspeccionados por inspectores de calidad para garantizar la calidad del producto en el momento de la entrega. Sin embargo, debido a diversos factores inciertos (como golpes en el transporte logístico, fricción durante el tránsito exprés, etc.), no podemos garantizar que los productos estén 100% libres de problemas. Solo podemos prometer que el 95%-100% de los productos estarán libres de defectos de calidad después de su llegada, y el 0%-5% está dentro del ámbito de exención.

2. Todos los productos enviados por nuestra fábrica son completamente nuevos. Antes de la entrega, nos aseguraremos de que el embalaje del producto esté intacto y ordenado, y que la caja exterior sea resistente. Sin embargo, durante el transporte de los productos, especialmente en algunas ciudades de larga distancia, algunos productos individuales pueden dañarse por el transporte, como algunos rasguños menores causados por colisiones, y algunas cajas de colores de los embalajes de caja de color pueden deformarse ligeramente. El transporte lo realiza una empresa de logística de terceros, lo cual está fuera de nuestro control. No seremos responsables de los daños causados por el transporte. El tiempo de transporte se ve afectado por muchos factores, como el clima, la disponibilidad de vehículos, las condiciones del tráfico, etc., y no es motivo de devolución. Por favor, consulte los "Estándares de recepción" en el párrafo anterior para la recepción de los productos.

3. Nuestros juguetes son económicos y de alta calidad, con una excelente relación calidad-precio. Nuestro posicionamiento general es en el rango medio-alto. Algunos compradores sienten que la mano de obra es un poco tosca, los materiales no son buenos y los productos son diferentes de lo que imaginaron al recibirlos, lo cual son problemas sustanciales que no se han comunicado de antemano, o encuentran pequeños defectos que no se pueden evitar por completo, como bordes afilados, pequeños rasguños, hilos sueltos, ligera deformación, tinta desigual, etc. Por favor, consulte el segundo artículo del "Aviso Legal" y el cuarto artículo del "Servicio Postventa". Estos no se atribuyen a problemas de calidad del producto. Pase lo que pase, nada es perfecto. Por favor, perdone a los compradores exigentes. Por favor, considere y lea atentamente al comprar. Si tiene alguna pregunta, por favor consúltenos.

4. Todas las dimensiones se miden manualmente, con un margen de error de 1-2 cm. Todas las imágenes se suben a partir de fotos reales. Debido a las diferencias de iluminación y monitores, puede haber alguna diferencia de color. Disculpe.

Esta cláusula entrará en vigor automáticamente cuando el cliente decida adquirir nuestros productos, y no se requiere la firma ni el sello de ambas partes. Si no está de acuerdo con las cláusulas anteriores, le rogamos que las considere detenidamente y las acepte antes de realizar un pedido.