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Consejos de compra

1. Nuestra tienda se basa principalmente en ventas al por mayor, y el método de transporte es principalmente logística (flete a pagar en destino) entrega exprés, complementado con entrega exprés (flete a pagar en destino). Para los clientes sin observaciones especiales, todos pagamos la entrega exprés o la logística. No ofrecemos envío gratuito. Solo podemos estimar aproximadamente los costos de logística, y el pago específico está sujeto al pago. La estación de envío depende del tamaño y peso de la caja para calcular. Puede especificar su empresa de logística habitual. Para la logística designada, por favor proporciónenos el número de teléfono y la dirección de Linyi de la logística, y le ayudaremos a enviar la logística designada. Si no hay logística designada, enviaremos aleatoriamente, pero solo podemos garantizar a la ciudad o condado. No podemos garantizar el distrito o pueblo. Tiene que ir a la empresa de logística a recoger la mercancía usted mismo. No se niegue a recoger la mercancía debido a la larga distancia o varias razones, de lo contrario no lo aceptaremos.

2. Gracias. Todos los productos en la tienda se venden al precio marcado. Declaración especial: El precio ya es el más bajo, no hay regateo, ni descuento, ni envío gratuito, ni regalos. Por favor, no regateen, y los clientes que soliciten envío gratuito, descuentos y regalos no deberían perder el tiempo aquí. No pongan las cosas difíciles a nuestro servicio de atención al cliente. Debido al gran número de pedidos de entrega cada día, el personal de entrega no puede revisar los registros de chat uno por uno. Por favor, escriban cualquier requisito en el mensaje. Si no hay ninguna nota, lo consideraré como ningún requisito y no seré responsable de los requisitos planteados por el comprador. ¡Espero que entiendan! ~

3. Sobre el color: ¡Haremos todo lo posible para satisfacer sus requisitos si el color está disponible! Si no está disponible, ¡elegiremos aleatoriamente! Gracias por su cooperación~ ¡Por favor, respete el trabajo del vendedor y no dé una reseña media o mala debido al problema del color! ¡Gracias!

4. Debido a que la empresa vende productos de bajo precio principalmente al por mayor, y el volumen de envío al por mayor es grande, es imposible seleccionar cuidadosamente cada uno. La empresa hará todo lo posible para garantizar la calidad, pero los defectos muy individuales son normales. ¡Nuestra tienda recomienda que los compradores exigentes y perfeccionistas por favor no compren! Debido a que los productos no pueden ser perfectos, los defectos individuales y las pérdidas individuales son casi difíciles de evitar. Para evitar problemas mutuos después de recibir los productos, ¡los clientes que no puedan aceptarlo por favor no compren! Si solicita un reembolso de forma encubierta debido a defectos y pérdidas individuales después de recibir los productos, o si le gusta causar problemas, por favor tome un desvío.

5. Calidad: Muchos compradores preguntarán a nuestro servicio de atención al cliente antes de comprar, "¿Cómo es la calidad del producto?" Para ser honesto, a veces realmente no sé cómo responder. La mayoría de las veces, nuestro servicio de atención al cliente responderá "La calidad es buena, y definitivamente vale el dinero." Cada uno tiene estándares diferentes para medir la calidad de un producto. ¡Espero que los clientes presten atención a la relación calidad-precio! También pueden discutir con el servicio de atención al cliente para obtener una muestra.

6. Las imágenes son solo de referencia. Son similares al producto real, pero no necesariamente exactamente iguales. Después de todo, no cada lote de mercancía que entra al almacén es exactamente igual. No habrá una gran diferencia. Prevalecerá el producto real.

7. Sobre el tiempo de entrega y el tiempo de llegada:

a: Tiempo de entrega: Enviaremos lo más rápido posible. Generalmente, los pedidos realizados antes de las 4 en punto se enviarán el mismo día, excepto en circunstancias especiales. Los clientes con requisitos, por favor consulten al servicio de atención al cliente.

b: Hora de llegada: No podemos controlar esta hora, después de todo, la logística no está bajo nuestro control. Consulte la logística/entrega exprés/entrega exprés para la hora específica.

8. Sobre la entrega exprés:

No puede elegir la empresa de mensajería que envía el expreso, enviaremos la mercancía aleatoriamente.

9. Debido a que nuestra tienda vende productos al mismo tiempo que la tienda física, el inventario puede cambiar en cualquier momento. Si algunos productos están temporalmente agotados, el dueño de la tienda le notificará a tiempo. Los compradores pueden elegir esperar a que lleguen los productos antes del envío, o pueden elegir el reembolso. A veces hay algunas faltas de productos y el servicio al cliente no logra contactar al cliente a tiempo después de que se envían los productos. Por favor, tenga paciencia.

10. Sobre la diferencia de color: Debido a la toma, la luz y la pantalla, habrá ligeros errores en el color, ¡consulte el producto real!

11. Sobre el tamaño: El tamaño se mide manualmente, puede haber un ligero error.

Instrucciones de devolución y cambio:

1. Si el embalaje no está dañado y no afecta la próxima venta de esta tienda, el producto puede ser cambiado. Si hay un problema de calidad, puede devolverlo. No tiene que devolverlo cada vez. Puede devolverlo varias veces. Atención especial: la tarifa de envío de ida y vuelta corre a cargo del comprador. Después de todo, es una venta al por mayor, no al por menor, y el beneficio es muy pequeño. ¡Por favor, comprendan! Los productos especiales no se devuelven ni se cambian una vez vendidos, como productos personalizados, productos de temporada, productos frágiles, cerámicas de vidrio, jaulas de acero inoxidable y algunos productos de bambú y madera, etc. Por favor, consulte los detalles con el servicio de atención al cliente.

2. Si se requiere un reembolso en circunstancias especiales, se puede realizar un reembolso completo antes del envío. El servicio de mensajería no reembolsará el flete de mensajería después del envío, y la empresa de logística deducirá 10 yuanes por consumo de combustible para el transporte. Si la mercancía ya está en camino, se considera que ha sido vendida y se permiten devoluciones y cambios. El cliente debe asumir el flete de ida y vuelta.

Instrucciones específicas sobre la calidad de las mercancías dañadas durante el transporte:

1. Somos mayoristas, no minoristas, y nuestro beneficio es muy bajo. Somos muy cuidadosos al empacar los productos en nuestro almacén. Los clientes antiguos deben saber que haremos todo lo posible para empacar los productos, pero no podemos garantizar que no habrá daños durante el transporte. Si los clientes requieren que nuestra tienda asuma los daños, por favor paguen una tarifa adicional del 5% contra daños sobre el producto al realizar el pedido. Compensaremos cualquier daño. Si no pagan esta tarifa, nuestra tienda considerará automáticamente que el cliente ha renunciado a esta solicitud y no asumiremos ningún daño. Ganamos nuestro dinero con trabajo duro, y espero que puedan entenderlo.

2. Antes de enviar la mercancía, verificaremos su integridad y trataremos de reducir el riesgo de pérdidas. En ocasiones, los productos pueden sufrir daños durante el transporte, lo cual no podemos solucionar, ya que la empresa de transporte no es nuestra.

3. Al recibir la mercancía, si el cliente observa que la caja exterior está muy deformada o dañada, deberá abrirla para su inspección. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo y le ayudaremos a resolver el problema. (Antes del envío, se realizará una inspección y se grabará el peso).

Método de negociación:

1. Nuestra tienda admite transacciones de Alipay;

2. Si el comprador no puede realizar el pago a través de Alipay, está disponible la transferencia bancaria.

El derecho de interpretación final corresponde a nuestra tienda. Al tomar una foto, el cliente acepta las normas de nuestra tienda y no declarará lo contrario (de aquí en adelante).