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【Los compradores deben leer】: Si alguno de los productos enviados por nuestra empresa tiene problemas de calidad o escasez durante el proceso de venta o uso, comuníquese con nosotros a tiempo, lo resolveremos lo antes posible y le daremos una respuesta satisfactoria.

1. Una vez que la mercancía llegue al lugar de entrega, independientemente de si la caja de embalaje exterior está dañada, debe abrir la caja e inspeccionarla. Por favor, asegúrese de revisar los productos en persona y verificarlos. Después de confirmar que todo es correcto, por favor firme de recibido. Después de que el cliente firme de recibido, se asume que no hay objeciones sobre la cantidad y el tipo de productos enviados. Por lo tanto, no se aceptarán reclamaciones por artículos faltantes después de firmar. Si algún producto está dañado debido a problemas de transporte, por favor pida a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con un sello oficial y proporciónelo. Luego asistiremos al cliente con el reclamo.

2. Si el comprador solicita una devolución o cambio por motivos como insatisfacción, bajas ventas o haber comprado el artículo incorrecto, y el producto en sí no tiene problemas de calidad, no aceptaremos la devolución ni el cambio;

3. Los productos en garantía deben devolverse dentro del período de garantía, y los productos con apariencia intacta son elegibles para la garantía. Los productos que hayan sido reparados o modificados sin autorización; los productos no utilizados o almacenados según los métodos normales no están cubiertos por la garantía.