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Respecto a devoluciones y cambios, en circunstancias normales, si el cliente realiza un pedido y paga antes de las 16:00 horas del mismo día, la mercancía se enviará el mismo día; si el cliente realiza un pedido y paga después de las 16:00 horas, la mercancía se enviará al día siguiente.

En cuanto al servicio, debido a la gran cantidad de consultas de clientes, las respuestas de Wangwang pueden ser discontinuas o inoportunas. Esto no es un problema de la atención al cliente. Por favor, comprenda. Se recomienda que primero informe al servicio de atención al cliente el número de producto, el color y el enlace al consultar para confirmar si está disponible y realizar más consultas. ¡Gracias por su cooperación! En caso de días festivos, se notificará el tiempo restante con antelación.