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Servicio posventa
Lea atentamente las instrucciones de venta al por mayor de la empresa, el servicio posventa, los métodos de pago y las instrucciones de transporte antes de comprar para facilitar una mejor comunicación y colaboración entre las dos partes.
1. Si el producto presenta algún problema de calidad, lo reemplazaremos. Puede cambiar la talla, pero deberá pagar el envío.
2. Las imágenes adjuntas son solo de referencia. Debido a actualizaciones o mejoras de calidad del producto, algunas configuraciones, colores, estilos, etc., están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos se basan en el producto real.
3. Todos los precios se basan en el precio de liquidación del día. Los precios de los productos pueden subir o bajar según la materia prima sin previo aviso.
4. Si no ha recibido la mercancía en un plazo de 10 días tras el envío, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono para solicitar información y evitar cualquier imprevisto. La transacción se considera completada una vez recibida la mercancía.
5. Si tiene alguna pregunta después de recibir la mercancía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le brindaremos un mejor servicio posventa.
Instrucciones de devolución
1. Los clientes verificarán la cantidad y la calidad de la mercancía dentro de los 3 días posteriores a su recepción. Si surge algún problema, pueden informarlo de inmediato al servicio de atención al cliente. Si no hay objeción 3 días después de la llegada de la mercancía, la transacción se considerará completada. No se aceptarán devoluciones por insatisfacción subjetiva o razones imaginarias, siempre que no exista un problema de calidad real.
Revise cuidadosamente el embalaje profesional antes de la entrega. Si la mercancía sufre daños durante el transporte o presenta problemas de calidad, los gastos de devolución y cambio correrán a cargo del comprador. (El destinatario también puede presentar una reclamación ante la empresa de logística si la mercancía sufre daños durante el transporte).
2. Por favor, no devuelva productos que no sean de nuestra empresa, para evitar inconvenientes al devolvérselos.
