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Si encuentra algún problema de calidad o faltantes al comprar cualquier producto de nuestra empresa, comuníquese con servicio al cliente a tiempo. ¡Resolveremos el problema por usted lo antes posible y le daremos una respuesta satisfactoria!

1. Si encuentra algún producto con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de recepción de la guía de envío), contáctenos a tiempo. No aceptaremos solicitudes vencidas ni informes falsos una vez verificados.
2. Si el embalaje del producto está incompleto, la cantidad no coincide con la cantidad real y se excede el período de devolución, el producto no será aceptado;
3. Los materiales de nuestra empresa se moldean 1:1 en máquinas reales y todos los productos se producen en lotes. En el proceso de producción manual, es inevitable que haya pequeños defectos, pero los productos que no afecten su uso pueden considerarse envíos normales.

4. Cuando los clientes devuelvan productos debido a problemas de calidad, utilicen mensajería ordinaria para devolverlos a nuestra empresa y rechacen el cobro en destino. Después de recibir la mercancía, la empresa subsidiará el flete y devolverá el pago del producto según la lista de mensajería. Si el cliente devuelve los productos directamente sin comunicarse con el servicio de atención al cliente, no los aceptaremos, rechazaremos su recepción y no asumiremos ninguna pérdida. ¡Gracias por su cooperación, la comunicación comienza desde el corazón!

【Entrega Express】：Por defecto Yuantong Express    Nota: Si necesita enviar por SF Express o especificar una empresa de mensajería, por favor contacte al servicio al cliente (flete por su cuenta)

¡¡¡Feliz cooperación!!!