#¡Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para cambiar el costo de envío! ¡Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para cambiar el costo de envío! ¡Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para cambiar el costo de envío!
¡El comprador es responsable de cualquier disputa de envío que surja del pago directo sin contactar al servicio de atención al cliente!
Nota:
Nuestra tienda tiene pocas ganancias y todos los productos no incluyen envío ni otros costos. ¡Por favor, contacte con el servicio al cliente para más detalles! Los productos de esta tienda no participan en la política de devolución y cambio incondicional de siete días. El plazo de entrega prometido es de 15 días. No se aceptan devoluciones ni cambios que no estén relacionados con problemas de calidad. Si la mercancía es rechazada a su llegada debido al alto costo del envío, logística que no entrega en la puerta, retraso en la entrega o imposibilidad de venderla, el comprador deberá asumir el costo del envío de ida y vuelta. ¡Quienes tengan cuidado, compren con cuidado! Esta descripción tiene detalles de cada producto. Quienes devuelvan la mercancía sin avisar por no haberla visto serán incluidos en la lista negra y nunca volverán a comprar.
Los productos que requieren pilas no deben usar pilas alcalinas fuertes como las Nanfu. Si el uso de estas pilas provoca quemaduras en el circuito o daños al juguete, no ofreceremos servicio posventa y usted será responsable de las consecuencias.
Sobre la entrega: Si un cliente realiza un pedido de varios productos, nuestra tienda enviará primero, por defecto, los que estén en stock. Si necesita esperar a que todos los productos estén listos para el envío, informe a atención al cliente con antelación; de lo contrario, se seguirán las normas de envío de nuestra tienda.
Precio del producto: Todos los precios de nuestros productos son precios de fábrica (sin incluir el flete ni otros costos). Debido a la fluctuación de los precios de las materias primas, no le notificaremos por separado si se ajustan los precios. Por favor, confirme el precio antes de realizar su pedido.
Instrucciones para lotes mixtos: Cuando el mismo producto tiene varios colores o patrones, se mezclarán aleatoriamente sin distinción de colores y patrones durante la entrega.
Acerca de la cantidad mínima de pedido: cada producto debe cumplir con la cantidad mínima de pedido especificada en el sitio web.
Color/tamaño/peso: Todos nuestros productos se toman en persona. Es probable que exista una diferencia de color entre las fotos y los objetos reales. Este es un problema inevitable. Las dimensiones de todos nuestros productos se miden manualmente y la mayoría tienen formas irregulares, por lo que es probable que existan errores de medición. El peso de todos nuestros productos incluye el peso del embalaje, que también se mide manualmente, por lo que es probable que existan errores. Además, el peso de los productos producidos por el fabricante varía considerablemente debido a los distintos lotes. Por lo tanto, si le preocupa el color, el tamaño o el peso del producto y necesita que lo describamos con precisión, le recomendamos no comprarlo. Sin embargo, si solicita una devolución o un reembolso del flete después de la compra porque el color, el tamaño o el peso no cumplen con los requisitos, nos reservamos el derecho de rechazar la compra. Todas las imágenes y vídeos de los productos en esta tienda son imágenes reales y son solo para uso del cliente. ¡Se prohíbe la retransmisión y modificación! Se investigará a los infractores.
Sobre la tasa de calificación: Ofrecemos juguetes de alta calidad, no artesanías, productos de alta calidad ni artículos caros. Si busca la perfección, no compre nuestros productos y se desvíe. Trabajamos al por mayor, no al por menor, y solo podemos garantizar una tasa de calificación del 98%. El 2% de los problemas de calidad se consideran exentos.
Instrucciones de Devolución: Si el producto no tiene problemas de calidad, generalmente no aceptamos devoluciones ni cambios. Para devoluciones por problemas de calidad, reembolsaremos al cliente el 30% del precio original después de recibir y contar la mercancía, y nuestra tienda no cubrirá los gastos de envío de ida y vuelta. ¡Por favor, dedúzcalos conscientemente al solicitar un reembolso! Si no puede aceptar esta cláusula, por favor, no compre nuestros productos. Si el embalaje de devolución recibido por nuestra tienda está severamente dañado o los accesorios del producto están incompletos, no se podrá realizar el reembolso. Por favor, asegúrese de que el comprador empaquete la devolución intacta y los accesorios de embalaje estén completos. ¡No se aceptan devoluciones ni cambios para productos de temporada, estacionales y de comercio exterior! (Por ejemplo, pistolas de agua de verano, juguetes de playa, pinzas para hacer bolas de nieve, etc.)
Sobre pedidos urgentes: Nuestra empresa no acepta pedidos urgentes bajo ninguna circunstancia. Gestionaremos el envío lo antes posible tras realizar el pedido. Generalmente, se envía entre 1 y 3 días después de realizarlo. No podemos aceptar solicitudes de envío el mismo día ni para una fecha específica, ya que las empresas de logística y mensajería son empresas externas y no podemos controlar su velocidad de entrega.
Envío urgente, logística y flete: Nuestra tienda no se hace cargo del flete de ida y vuelta de la mercancía. Nuestra tienda utiliza por defecto envíos urgentes como Yimi Dida Express, Aneng Logistics Express, Shunxin Jetta, etc. (se requiere un cargo adicional por el servicio de envío. Si necesita enviar el envío, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente con antelación). No aceptamos designaciones. Si ha designado logística, debe ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente con antelación. De lo contrario, nuestra tienda se encargará de la logística de entrega por usted, y el flete se paga en el momento de la entrega. No hay seguimiento logístico para la entrega logística, lo que es más probable que cause pérdidas de artículos, daños, etc. Si se produce la situación anterior, el comprador debe negociar una compensación con el servicio de logística, ¡tenga en cuenta! Si el comprador puede aceptar el precio del envío urgente, generalmente se recomienda que el comprador envíe el envío urgente. Las zonas remotas como Xinjiang y el Tíbet deben pagar un flete adicional, ¡consulte con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles! El transporte es responsabilidad de una empresa de logística externa y no está controlado por nuestra tienda. Si el tiempo estimado que le damos es diferente del tiempo afectado por factores externos como el clima, el tráfico y el control de epidemias, no se utilizará como motivo de devolución.
Sobre la recepción de la mercancía: Los compradores deben revisar el paquete en persona tras recibirlo. Si detecta alguna anomalía en la cantidad, daños en la caja, deformaciones o daños en el embalaje, rotura o deterioro de la cinta de sellado, o signos evidentes de haber sido abierta, etc., desempaquételo y revíselo en persona. Si encuentra algún error, deberá negociar con la empresa de logística para obtener una compensación. De lo contrario, tras firmar la recepción, se considerará que la ha aceptado sin objeciones y la tienda no se responsabilizará de los daños causados por el transporte. Si el embalaje del producto está intacto, significa que presenta problemas de calidad de fábrica. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente lo antes posible tras firmar la recepción.
Acerca de la reedición de cajas de color: Si las cajas de color resultan dañadas debido al transporte, deben ser reeditadas. La responsabilidad por los daños causados por el transporte no debe ser asumida por nuestra tienda, pero basándonos en el entendimiento mutuo y el objetivo de resolver los problemas, nuestra tienda puede reeditar un pequeño número de cajas de color de forma gratuita, y un gran número de cajas de color deben ser reeditadas por una tarifa; el principio predeterminado de reedición es enviarlo junto con la mercancía en el próximo envío. Si el comprador lo necesita urgentemente y necesita que se envíe por separado, todos los gastos de envío serán pagados por el comprador. ¡Las pérdidas causadas por el comprador deben ser negociadas con la parte logística!
La descripción anteriorLea esto atentamente, ya que entrará en vigor al realizar el pedido. Si no acepta esta cláusula, no compre nuestros productos.
