Gracias a todos, hermanos y amigos, por su atención y cariño. Les brindaremos con sinceridad productos y servicios de alta calidad y a precios asequibles, con la esperanza de brindarles una experiencia de compra en línea satisfactoria y placentera.

Para evitar problemas innecesarios y malentendidos durante la compra de lámparas, lea y comprenda nuestros detalles de venta de productos cuidadosamente antes de comprar. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, quien responderá a sus preguntas de manera paciente y exhaustiva.

【Toma de fotografías】

Las fotos de las lámparas vendidas son todas tomadas de objetos reales. Debido a factores como diferentes monitores de computadora, puede haber alguna diferencia de color en las fotos. Por favor, sea cauteloso al comprar si no puede aceptar el problema de la diferencia de color. ¡Tales disputas de transacción no pueden usarse como motivos para devoluciones! ¡Por favor, comprenda!

【El tiempo de entrega】

Después de que el comprador realiza un pedido y paga, los productos en existencia se enviarán dentro de las 48 horas. Circunstancias especiales (días festivos legales/productos hechos a medida/productos de alta demanda agotados, etc.) causarán retrasos en la entrega. Por lo tanto, consulte a nuestro vendedor de fábrica antes de realizar un pedido para verificar si el producto está en stock, para no retrasar su período de renovación. ¡Gracias!

【Reemplazo dañado】

Aunque el embalaje de nuestro producto es muy resistente, existe cierto riesgo porque se entrega a un tercero para el transporte y la entrega a larga distancia. El aplastamiento de las lámparas es inevitable, especialmente para las pantallas de cristal. Si se descubre que la pantalla o los accesorios están dañados al recibir la mercancía, comuníquese con nosotros inmediatamente y proporcione fotos de los accesorios dañados. Le enviaremos los accesorios de forma gratuita por entrega urgente.

Seremos responsables de nuestros servicios y productos. Le daremos una respuesta satisfactoria a cualquier pregunta razonable. Creemos que si somos más tranquilos, honestos y comprensivos entre nosotros, e intentamos pensar desde la perspectiva del otro, cualquier problema puede resolverse.

[Instrucciones de envío]

Los compradores pueden optar por pagar por adelantado o pagar en efectivo.

R: Prepago significa que después de que el comprador y el vendedor hayan determinado el franqueo, el comprador pagará primero el franqueo a nuestra fábrica, y nuestra fábrica lo recogerá y lo pagará a la empresa de mensajería.

B: Entrega significa que el comprador paga directamente a la empresa de mensajería cuando se entrega la mercancía.

【Método de pago】 Se recomienda Alipay. Es seguro. Quienes no puedan usar Alipay pueden optar por la transferencia bancaria en línea.

[Instrucciones de transporte] Generalmente, existen dos formas de entrega: logística y entrega exprés.

R: La ventaja de la logística es que el flete es económico. La desventaja es que tarda un poco más. Tras la llegada de la mercancía, el destinatario debe ir a la estación de carga a recogerla. Logística le notificará por teléfono cuando llegue la mercancía, y el destinatario solo necesita presentar su documento de identidad. Simplemente recoja la mercancía.

B: La ventaja del envío exprés es el transporte rápido y la entrega a domicilio (dentro del rango de envío exprés). La desventaja es que el flete es relativamente caro. Si no es urgente, generalmente se recomienda el envío por logística.

Nuestra fábrica promete: garantía gratuita de dos años. A partir de la fecha de compra, si el producto presenta fallas eléctricas bajo uso normal, puede obtener dos años de servicio de garantía gratuita (excluyendo fuentes de luz). El alcance de la garantía se limita a la reparación o sustitución de los accesorios defectuosos.

Las siguientes situaciones no proporcionan servicio de garantía gratuito:

1. Daños causados por uso inadecuado de la fuente de alimentación o instalación incorrecta.

2. Daños causados por uso incorrecto o reparación o modificación inadecuada.

3. Daños causados por uso incorrecto o negligente de accesorios inapropiados.

4. Daños causados por otros accidentes.

[Acerca de devoluciones y cambios]

Los productos admiten 7 días de servicio de devolución y cambio sin motivo. Si no afecta la segunda venta, se puede devolver y cambiar dentro de los 7 días. Los productos que han sido desmontados e instalados no se admiten para devolución. Dado que el embalaje de los productos se dañará durante la logística, la devolución deducirá la tarifa de embalaje (15-30 yuanes/pieza). Si los productos devueltos están dañados, se deducirá una cierta tarifa por pérdida según el grado real de daño. ¡Espero que comprenda, gracias!