P1. Respecto al tamaño mínimo del lote, ¿se admiten lotes mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el coste de envío?
A1: Para todos los productos, la cantidad mínima de pedido anterior es suficiente. No hay límite en el monto. Se admiten lotes mixtos. ¡Se admiten transacciones de Alipay!
P2. ¿Hay existencias de los productos en los estantes? ¿Qué pasa si están agotados?
A2: Todos nuestros productos están en stock. Los productos mostrados en la página están en stock. Por favor, siéntase libre de comprar. Debido a la gran variedad de productos y las grandes ventas diarias, algunos productos pueden estar agotados debido a la falta de tiempo para retirarlos de los estantes. Por favor, comprenda que nos pondremos en contacto con usted por teléfono o mensaje de Wangwang y lo gestionaremos a tiempo.
P3. ¿Puedo elegir el color o el estilo del producto?
A3: Con respecto a los problemas de color y estilo, el valor predeterminado es estilos mixtos y entrega mixta. Los clientes con requisitos de color especiales, por favor contacten a Wangwang y agreguen notas al pedido.
P4. Ya pagué, ¿cuándo se enviará? ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir la mercancía?
A4: Generalmente, la entrega se realizará dentro de 24-48 horas según la secuencia de pedidos. El tiempo de entrega variará debido a la distancia, el clima y los procedimientos operativos de las diferentes empresas de mensajería. Generalmente, tarda 1-2 días en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, 2-3 días en Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Beijing y Tianjin, 3-5 días en otras áreas, 4-7 días en áreas remotas y 3-7 días para la logística fuera de la provincia. Si no ha llegado después del plazo límite, por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo. (Si hay un retraso o pérdida de la entrega urgente causada por la temporada alta de ventas, un aumento en los envíos o el almacén de la empresa de mensajería está lleno, por favor, comprenda y haremos los arreglos apropiados)
P5. Sobre el servicio posventa
A5:Por favor, verifique la cantidad con el personal de la empresa de transporte al recibir la mercancía. Si falta algo, solicite al personal de la empresa de transporte que firme la confirmación. Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para que le pague la compensación por las piezas faltantes.
P6. Sobre la calidad del producto, las imágenes y los objetos reales
A6: Las fotos del producto pueden reflejar verdaderamente el producto real en sí, pero debido a factores como la luz y el nivel de disparo, puede haber ligeras diferencias entre las fotos y el producto real. Debido a los cambios del mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color y el embalaje del producto y el embalaje exterior, por lo que consulte la situación real. Dado que es venta al por mayor, el volumen de envío es generalmente grande. Si hay algún problema de calidad con el producto recibido, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo y lo gestionaremos adecuadamente.