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¿Instrucciones de compra para el cliente? ?

¿Sobre el proceso de entrega? ?

Después de que el cliente realiza un pedido, nuestra empresa imprime la lista de productos y se la entrega al gerente del almacén. El gerente del almacén revisa la lista y recoge los productos en el almacén. El empacador revisa y acepta los productos. El repartidor envía los productos a la empresa de mensajería y la mensajería revisa los productos. El repartidor firma la lista y empaca los productos y se los entrega a la empresa de mensajería para su escaneo y entrega. El repartidor devuelve la lista y se la da al gerente de cuentas para su almacenamiento.

Nota especial: Al ser un sitio web mayorista, los artículos individuales se envían rápidamente y las unidades se venden al por mayor simultáneamente, por lo que es difícil actualizar el inventario a tiempo. Si hay menos de 4 modelos agotados, enviaremos la mercancía directamente sin previo aviso; si la cantidad agotada es grande, nos comunicaremos con el cliente por teléfono y esperamos su comprensión.??

Sobre el tiempo de entrega? ?

Los productos se enviarán dentro de las 48 horas posteriores a que el cliente realice el pedido. Si la empresa de mensajería está de vacaciones durante los días festivos, el tiempo de entrega se pospondrá. Los productos se declararán enviados después de la entrega real. El tiempo de entrega será diferente para las distintas ciudades de recepción. Generalmente, los productos se pueden recibir dentro de los 3 a 7 días después de que los productos se envíen realmente (algunos condados remotos a menudo tienen que pasar por muchas estaciones de transferencia para llegar, lo que puede tardar de 5 a 7 días). No podemos prometer que el producto llegará al comprador en unos pocos días después de la entrega, porque no podemos controlar la eficiencia de la empresa de mensajería (o la oficina de correos), y no podemos entender la calidad y la actitud del repartidor en su área. Esperamos que los compradores no se enojen con nuestra empresa por los errores de la empresa de logística. Por favor, comprendan nuestra impotencia e indefensión en este asunto~ ? ??

¿Sobre la responsabilidad por indemnización??

Por favor, revise personalmente todos los artículos, incluso los frágiles, antes de firmar la recepción. Si observa algún daño, notifique a nuestro personal por teléfono antes de que el mensajero se marche y pídale que firme para confirmarlo. Nuestra empresa y el mensajero acordarán una compensación. Si el producto se daña después de firmar la recepción, nuestra empresa no se hace responsable de la compensación.

Explicación: Tras recibir la mercancía, el comprador (destinatario) debe revisar cuidadosamente el paquete y firmar su recepción tras confirmar que es correcto (sin piezas faltantes, sin daños, sin problemas de calidad). Dado que no se pueden descartar daños o pérdidas durante el transporte, lo revisaremos y empacaremos adecuadamente antes de enviarlo, por lo que el comprador (en persona o en nombre de otros) debe revisarlo al recibirlo y firmar su recepción tras confirmar que es correcto. Incluso si el mensajero le pide que firme primero, debe dejarlo esperar para ver si hay algún problema antes de irse. Esto causará problemas porque la presencia del mensajero puede ayudar a los compradores a distinguir quién es el responsable. Una vez que el comprador encuentra daños o pérdidas después de firmar la recepción, es difícil determinar quién es el responsable, por lo que ya no se admitirá la compensación. Los compradores deben cumplir con sus responsabilidades correspondientes. Nota: Firmar la recepción significa que no hay piezas faltantes, daños ni problemas de calidad. Nos disculpamos por las molestias causadas a los compradores.