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1. Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. El color de cada foto se calibra cuidadosamente según el objeto real y nos esforzamos por minimizar la diferencia de color. Sin embargo, debido a las diferencias de luz y de monitor durante la toma, la diferencia de color es inevitable. No buscamos la perfección, pero, buscando la verdad, si tiene requisitos estrictos sobre la diferencia de color, ¡tenga cuidado al tomar fotos!
2. Le enviaremos el producto correspondiente en un plazo de 48 horas tras recibir su pago. Si el producto está agotado, le notificaremos en un plazo de dos días, le pediremos su opinión y procederemos a su reemplazo o reembolso.
3. Si la mercancía se daña durante el transporte por fuerza mayor o no se le entrega debido a un registro incorrecto, no nos hacemos responsables. Al recibir la mercancía, el comprador debe verificar con la empresa de logística su integridad. Si la mercancía está dañada, por favor, no firme el recibo y contáctenos lo antes posible. Le daremos una respuesta satisfactoria lo antes posible. Si firma la mercancía (incluso si encarga a otros que lo hagan), significa que acepta la integridad de la mercancía y esta tienda no se hace responsable.
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