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Si necesita facturación u otros servicios, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener una consulta detallada.

Preguntas frecuentes (FAQ):

1. ¿Qué tipos de ropa para mascotas tienes?

Ofrecemos una variedad de ropa para mascotas, incluidos impermeables, chaquetas, sudaderas con capucha, faldas, camisetas, chalecos, suéteres, ropa de recuperación, ropa cómoda, chalecos salvavidas, disfraces de cosplay navideños, accesorios para mascotas, etc. y estilos personalizados.

2. ¿Es posible un diseño personalizado?

Sí, aceptamos OEM/ODM/OBM. Puede proporcionar sus propias ideas de diseño, patrones y tamaños, o enviarnos muestras, y nuestro equipo de diseño hará todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

3. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

Nuestro pedido mínimo suele ser de 500 piezas. Los requisitos específicos pueden variar según el estilo y el material. Contáctenos para obtener más información.

4. ¿Cuánto tiempo es el tiempo de entrega?

El plazo de producción estándar es de 30 días laborables, dependiendo de la complejidad y la cantidad del pedido. Por favor, contáctenos con antelación para garantizar la entrega a tiempo.

5. ¿Cómo podemos garantizar la confidencialidad de nuestros diseños?

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluyendo transferencia bancaria, tarjeta de crédito y PayPal, etc. Los detalles de pago específicos se proporcionarán cuando se confirme el pedido.

6. ¿Cómo garantizar la calidad del producto?

Controlamos estrictamente el proceso de producción y sometemos todos los materiales y productos terminados a pruebas de calidad. Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad que cumplen con los estándares.

7. ¿Qué debo hacer si hay algún problema con el producto que recibí?

Si recibe un producto defectuoso, contáctenos dentro de los 3 días posteriores a su recepción y envíenos fotos relevantes. Lo gestionaremos según la situación, incluyendo la devolución, el cambio o la reemisión.

8. ¿Proporcionáis muestras?

Sí, podemos proporcionar muestras. El costo de la muestra y el envío se cobrarán según la situación específica, y el costo de la muestra se reembolsará después de realizar un pedido grande. Para más información, consulte con nuestro equipo de ventas.

9. ¿Admiten envíos internacionales?

Realizamos envíos internacionales. El costo de envío y el tiempo de entrega dependen del destino.

10. ¿Alguna sugerencia sobre la selección de tamaño?

Ofrecemos tablas de tallas detalladas, o puede usar la que ya tenga. Si tiene alguna pregunta sobre la talla, consulte con nuestro equipo de atención al cliente.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos, ¡le atenderemos de todo corazón!