Si el producto está dañado, lo reemplazaremos. Puede tener defectos menores y no ofrecemos servicio posventa. Por favor, evite este tipo de problemas.
1. Calidad del producto: Todos nuestros envíos son inspeccionados por personal especializado para garantizar que no haya problemas de calidad antes del envío, así que tenga la seguridad.
2. Imágenes del producto: todas las imágenes se toman del objeto real, pero debido a la diferente luz y pantalla, las imágenes que ve pueden tener una ligera diferencia de color, esto es inevitable, ¡por favor comprenda!
3. Sobre la falta de existencias: Aunque somos el proveedor original de los productos, nuestros proveedores fuera de línea también venden sus productos con mucha rapidez. Haremos todo lo posible para garantizar un suministro estable, pero la falta de existencias es inevitable. Tenga en cuenta que, en caso de falta de existencias, notificaremos al comprador lo antes posible, cambiaremos el producto o le reembolsaremos el importe en un plazo de 24 horas.
4. Logística y transporte: Para ahorrarle costos, enviamos todos los productos por logística. No cobramos cargos de logística en su nombre. Una vez que llegue la mercancía, deberá recogerla en la estación de carga y pagar el flete.
5. Problemas posventa: Inspeccione la mercancía antes de firmar su recepción. No firme la recepción si algún artículo está dañado o falta. Contáctenos primero para explicar la situación y espere a que el personal de logística la certifique antes de tomar cualquier medida.
6. Responsabilidad del transporte: Si la carga se pierde durante el transporte, nos comprometemos a asumir la responsabilidad. Haremos todo lo posible por elegir una logística especializada. Si realmente necesitamos un traslado, también elegiremos una empresa de logística con menos traslados. Normalmente, las empresas de logística no se desplazan a las ciudades, sino solo a zonas urbanas o capitales de condado, por lo que los clientes deben recoger la mercancía en la ciudad o capital de condado por sí mismos. Le rogamos que comprenda las molestias que esto le pueda ocasionar.