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Los paquetes pequeños de menos de tres kilogramos son todos cobrados por ZTO, excepto en las áreas remotas donde el precio es de cinco yuanes, y en Beijing y Shanghái donde el precio es de seis yuanes.
Tres kilogramos se pueden empacar en diez paquetes pequeños. Cualquier cantidad que exceda esto se enviará como un paquete grande por STO Express.
Este producto es frágil. Al enviarlo, lo envolveremos con plástico de burbujas para hacer el paquete más seguro y evitar daños, pero no podemos garantizar que no sufra daños leves durante el transporte. ¡Tenga cuidado si le preocupa!
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1. Los precios de nuestros productos no incluyen impuestos. Podemos proporcionar facturas con IVA y facturas ordinarias según las necesidades del cliente. Consulte con el servicio de atención al cliente sobre el producto, el tipo de factura y el tipo de impuesto, y abone el importe a la cuenta pública. El coste del envío exprés de la factura correrá a cargo del comprador.
2. Por favor, inspeccione el envío personalmente. Si encuentra que el envío está muy dañado o falta, no lo firme. Tome una foto y explique la situación al personal de atención al cliente; lo gestionaremos lo antes posible.
3. Las pequeñas tiendas venden al por mayor con escasas ganancias. Los costos de interceptación, cancelación y rechazo de pedidos una vez enviados a recoger correrán a cargo de la parte que incumpla el contrato. Por lo tanto, asegúrese de si debe comprar.
4. Devolución o cambio sin problemas de calidad. Los productos alimenticios se dañan fácilmente durante el envío exprés secundario. Si no hay ningún problema de calidad, evite la devolución o el cambio. Si debe devolver el producto, asegúrese de evitar daños durante el envío exprés secundario. Los gastos de envío exprés y los daños correrán a cargo del devolucionista. Si el producto presenta problemas de calidad, envíe fotos del producto y albaranes de logística al servicio de atención al cliente dentro de las 24 horas posteriores a su recepción para su procesamiento posventa.
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