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1. Me gustaría saber ¿cual es el costo de envío?

R: El flete corresponde al costo real del método de envío seleccionado por el cliente. Generalmente, el envío se realiza por expreso (el envío exprés se basa en el costo real de la mercancía).

El peso y la distancia de transporte se utilizan para calcular el flete. Si los clientes tienen requisitos de flete especiales, haremos todo lo posible por satisfacerlos. Tenga la seguridad de que la empresa no les cobrará más por el flete y les reembolsará el importe en caso de sobrecosto.

2. Quiero pedir gafas de sol al por mayor. ¿Tiene una lista de precios? ¿Puede enviármela?

R: Todos los precios están disponibles en el sitio web. Puede consultarlos según sus necesidades o consultar con nuestro servicio de atención al cliente.

4. ¿Todas las imágenes de su sitio web están en stock?

R: Excepto por la sección de productos hechos a medida, prácticamente los tenemos todos. Debido a nuestra gran cantidad de clientes mayoristas, algunos productos pueden agotarse temporalmente. En ese caso, el servicio de atención al cliente le notificará de inmediato para que cambie el producto. Si el cliente no acepta el cambio, le reembolsaremos el exceso de inmediato.

5.¿Están todos sus precios mayoristas en el sitio web?

R: Sí, los precios en el sitio web son de mayoreo. Puedes solicitar ser miembro. Los miembros pueden disfrutar de descuentos según el importe acumulado y el número de pedidos.

6. ¿Cómo vendes tus gafas de sol? ¿Las compras directamente en línea?

R: Puede comprar en línea o ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para realizar un pedido.

7. He realizado un pedido, ¿cuándo se podrá enviar?

Respuesta: Los pedidos realizados y pagados antes de las 16:00 del mismo día pueden ser enviados normalmente (excepto por logística).

8. ¿Cómo completo el artículo de flete cuando hago un pedido?

Respuesta: Generalmente, el flete se genera automáticamente según el peso de sus mercancías y la dirección de entrega. En el caso especial de que el flete no se genere, puede completar un número arbitrario (como: 5). Después de que realice el pedido, el servicio de atención al cliente modificará el monto del pedido según el peso real de las mercancías que adquirió y el método de flete requerido. Puede pagar después de que se modifique el monto.