1. Todos nuestros productos se pueden enviar en lotes mixtos. Para compras de 500 yuanes o más, enviaremos los mismos colores y estilos. (Algunos productos sin desmontar no se enviarán).
3. Si se detecta algún problema de calidad en cualquier producto adquirido en nuestra empresa dentro de una semana desde la fecha de recepción, le proporcionaremos un reemplazo. Si no lo hace dentro del plazo especificado, usted será responsable de las consecuencias. Nuestra empresa no acepta devoluciones bajo ningún concepto.
4. Debido a la fotografía, puede haber una ligera diferencia de color entre las imágenes del sitio web y los productos reales, lo cual no constituye un problema de calidad. El color final dependerá del producto real, por lo que la empresa no acepta reseñas negativas ni de mala calidad debido a problemas con las imágenes.
5. Dado que todas las dimensiones se miden manualmente, algunos productos pueden tener un cierto margen de error. La mayoría de las imágenes son solo de referencia y prevalecerán las del producto real. Tenga cuidado si le importa.
(1) Una vez que el cliente determine el producto que necesita, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en línea para confirmar los gastos de envío o logística, la dirección de entrega, etc., y realizar el pedido en línea. Si realiza el pedido por su cuenta, indique sus requisitos en el mensaje. (Por ejemplo, cambiar la dirección, elegir el servicio de mensajería o logística, especificar la logística, especificar el servicio de mensajería).
(2) Determinamos la cantidad de suministro y el plazo de entrega según el inventario actual. Debido al gran volumen de entregas diarias, no podemos garantizar la disponibilidad de todos los modelos en todo momento. Si tras realizar un pedido se produce una rotura temporal de stock, le notificaremos por teléfono. Si no podemos contactarle, le indicaremos el reembolso directamente en la factura. En cuanto al color y el estilo de un mismo producto, dado que cada fabricante y sus normas de entrega son diferentes, el color y el embalaje de cada lote pueden variar (sin previo aviso). En general, esto no afecta al aspecto general del producto ni a la diferencia de calidad. Tenga cuidado si le importa.
(4) Enviaremos la mercancía en la fecha acordada, en un plazo máximo de 3 días hábiles tras el pago. Si la mercancía está agotada, la entrega se retrasará uno o dos días. (No se descarta la posibilidad de retrasos durante los días festivos).
(5) Después de recibir la mercancía, si no hay ningún problema, el cliente puede iniciar sesión en Ali Assistant o Alipay para confirmar la recepción;Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el servicio de atención al cliente en un plazo de 24 horas. No nos responsabilizamos de ninguna demora.
Debido al gran volumen de envíos, solo haremos clic para enviar cuando tengamos la certeza de que el envío es real. Nuestra empresa realiza los envíos uniformemente a las 16:00 todos los días, y el servicio de clic para enviar en línea se realiza de 20:00 a 22:00 todas las noches. Dado que todo el proceso es manual, es posible que el horario no sea el adecuado para su necesidad urgente de ver el envío, pero esperamos que nuestros estimados clientes lo comprendan y lo comprendan.
Siempre trabajamos arduamente y no le retrasaremos intencionalmente. Por favor, no se apresure. Si necesita los productos con urgencia, haga su pedido con anticipación. Tratamos a todos los clientes por igual y gestionamos el envío. ¡Gracias por su cooperación!
Número de pedido de envío e instrucciones de seguimiento： Si utilizasEnvío exprés，Al hacer clic en el envío, adjuntaremos el número de pedido correspondiente. Puede ver la información de seguimiento directamente en la información de seguimiento logístico de su pedido. Si necesita verificar el artículo, compruébelo directamente en su pedido. ¡Gracias por su cooperación!Logística y transporteestamos enInformación logística, rellene el día del envíoEl número de seguimiento de la empresa de logística。El número de contacto del punto de entrega de Yiwu se completa en las notas.Puede verificar el flujo de mercancías por su cuenta. Dado que la mayoría de los departamentos de logística son departamentos de envío privados (excluyendo la red nacional formal), no existe información relevante de seguimiento logístico. El transporte logístico suele tardar unos 5 días. Durante estos 5 días, no podemos encontrar información de seguimiento. Solo cuando la mercancía llega a su destino podemos saber dónde se encuentra. Por lo tanto, los clientes que eligen el transporte logístico deben esperar pacientemente. Una vez que la mercancía llegue, la empresa de logística le llamará para notificarle que la recoja.
Si no ha recibido ninguna llamada de logística en los 5 días posteriores a la entrega, contáctenos a tiempo e indíquenos su número de pedido y el nombre del destinatario. Lo rastrearemos y consultaremos. Transcurridas 24 horas, finalizaremos el proceso y le informaremos de la situación específica.
Nuestra colaboración no es solo entre usted y yo; también contamos con un departamento de transporte. Haremos todo lo posible para satisfacer a cada cliente, pero esperamos que sea objetivo con el transporte después de la entrega. Si surge algún problema, haremos todo lo posible por ayudarle a resolverlo. ¡Esperamos una agradable colaboración con todos ustedes!
Tras recibir la mercancía, los clientes deben desempaquetarla e inspeccionarla frente al mensajero o en el punto de descarga. Si detectan alguna discrepancia o falta algún producto, pueden negarse a firmar. Si firman la recepción, significa que no hay problemas con la cantidad, la calidad ni el envío, y no se aceptarán devoluciones ni cambios.
1. Los clientes deben inspeccionar la mercancía ante el personal de transporte. Si detecta algún problema con la mercancía, solicite la declaración del personal de transporte y contacte de inmediato con nuestro personal de atención al cliente.
2. Si la cantidad o los productos no coinciden con el pedido, el personal de transporte deberá actuar como testigo y ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para confirmar los hechos antes de la reposición o el cambio.
3. Si el problema está relacionado con la calidad del producto, proporcione fotos relevantes como prueba y comuníquese con el servicio de atención al cliente para confirmar los hechos antes de cambiar el producto.
4. Si el cliente desea cambiar la mercancía unilateralmente, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en un plazo de 2 días tras la recepción. El cambio se realizará tras llegar a un acuerdo. Si hay más mercancía, utilice el servicio de logística. Si hay menos mercancía, envíenosla por correo urgente. (Los gastos de envío correrán a cargo del comprador).
Consejos amables：Dado que la tienda se centra principalmente en la venta al por mayor, el costo de envío de todos los cambios corre a cargo del comprador. Si se realizan muchos cambios, utilice nuestro servicio de logística y recogeremos los productos. Los reenviaremos juntos la próxima vez que el comprador compre. Si se realizan pocos cambios, pero el comprador necesita cambiarlos, envíelos de vuelta por mensajería. (A veces, debido a uno o dos productos, el vendedor suele tener que recorrer media ciudad, además de que hay atascos en el camino. Es un proceso largo y laborioso, por favor, comprenda).
Precio original:¥3.2
Precio original:5 libras
Precio original:¥3.5
Precio original:1,5 ¥
Precio original:4,2 ¥
Precio original:2,3 ¥
Precio original:5,5 ¥
Precio original:6,5 ¥
