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UnocompañíaSe ha cotizado el precio ex fábrica más ventajoso. No hay mucho margen de beneficio. No se aceptan regateos. ¡Por favor, comprenda! Generalmente, el precio en el sitio web de Alibaba es el principal. Todas las cotizaciones son precios ex fábrica, excluyendo flete y todos los demás costos. Todos los pagos se liquidan en RMB (unidad: yuan).
2. Dado que los materiales de los juguetes pueden fluctuar en cualquier momento, consulte el precio con el servicio de atención al cliente de Wangwang antes de realizar un pedido.
2. Sobre la diferencia de color
Dado que la fotografía se ve afectada por muchos factores, como el clima, la luz e incluso la resolución del monitor, se producirá una cierta diferencia de color, lo cual es inevitable y no constituye un problema de calidad. Todos nuestros productos se toman en especie y nos esforzamos al máximo para ofrecerle una imagen completa.
3. Problema del flete
Si la cantidad de compra es pequeña, se puede enviar por envío exprés. Si la cantidad es grande, se puede enviar por logística. El costo del envío exprés o logística corre a cargo del comprador, y el vendedor no asume ningún costo. (Nota: Solo podemos estimar el costo del flete para el comprador. El costo real del flete se basa en la cantidad al momento de recoger la mercancía. Podemos controlar el tiempo de entrega, pero no podemos predecir la hora de llegada a la estación de carga. ¡Por favor, comprenda!)
4. Instrucciones de firma
1. Al recoger la mercancía, los compradores de empresas de logística deben revisarla cuidadosamente frente al personal de la empresa. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o presenta signos evidentes de daño. Si presenta indicios de haber sido desempaquetada y abierta, desempaquétela y revísela personalmente. Si encuentra alguna discrepancia, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para obtener una compensación. Si no se puede resolver, no retire la mercancía y contáctenos en la estación de carga para negociar; de lo contrario, se considerará inválida una vez firmada. Aceptación de objeciones.
2. Los compradores que envíen paquetes exprés deben revisar en persona y firmar antes de firmar por el paquete. Especialmente cuando el embalaje exterior esté dañado, asegúrese de verificar si faltan piezas o si hay productos dañados antes de firmar por él. Si descubre que la cantidad no coincide o que la mercancía está dañada, por favor no firme por ello y séllelo inmediatamente tal como está, y contacte al mensajero delante de usted. Nos pondremos en contacto con la empresa de mensajería y resolveremos el problema; si la cantidad es inexacta después de firmar por ello, tenemos el derecho de no aceptarlo, así que por favor preste atención.
5. Acerca de la entrega
LibrocompañíaPrincipalmente dedicado a las exportaciones de comercio exterior, los productos de juguete se venden demasiado rápido y a menudo están agotados, especialmente durante la temporada alta de ventas en línea, las ventas de juguetes aumentan, por lo que es posible que algunos pedidos estén agotados.En principio 48 horasIntentaremos organizar el envío lo antes posible. Intentaremos enviar el artículo el mismo día si está en stock. ¡Por favor, comprenda! Solución al problema de falta de stock: Primero, contactaremos al destinatario, le informaremos del motivo de la falta de stock y obtendremos el consentimiento del destinatario para cambiar el estilo o el color, etc.
6. Servicio posventa
1. Si encuentra algún problema de calidad con nuestros productos después de firmar por ellos,Por favor, asegúrese de contactar a nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción y proporcionar fotos y videos. Nos reservamos el derecho a no procesar su solicitud después de este plazo.
En principio, no aceptamos devoluciones. Los productos con problemas de calidad de fábrica pueden ser cambiados mediante negociación. (La mayoría de los problemas pueden resolverse reemplazando baterías, ajustando la colocación de las baterías, conectando cables, etc.)Sin embargo, los gastos de envío son responsabilidad del comprador, y el producto cambiado no debe afectar las ventas secundarias.Después de recibir el producto devuelto, enviaremos el producto de reemplazo junto con la próxima compra del cliente. No podemos aceptar la situación en la que el producto se envía junto con el próximo envío. ¡El flete corre a cargo del cliente! ¡Debe informar a nuestro servicio de atención al cliente de Wangwang antes de devolverlo!!!
2. Debido a la particularidad de los juguetes, que no se pueden comparar con los electrodomésticos, todos los juguetes que vendemos no cumplen con la política de tres garantías. Si surgen problemas después de su uso, no nos responsabilizamos. Nos encargaremos de solucionarlos en la medida de nuestras posibilidades, pero todos los costos derivados correrán a cargo del cliente. Los productos especiales se gestionarán según lo acordado entre nuestro equipo de atención al cliente y el cliente.
3. No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan accesorios o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, no se ha utilizado ni almacenado correctamente y ha superado el plazo de garantía.
7. Descargo de responsabilidad
1. Todos los productos que vendemos son sometidos a rigurosas inspecciones de calidad para garantizar su calidad. Sin embargo, debido a diversos factores, nuestra fábrica solo puede garantizar que entre el 97 % y el 98 % de los productos no presentarán problemas de calidad a su llegada, y entre el 2 % y el 3 % están exentos de responsabilidad.
2. Los productos enviados por nuestra fábrica son todos nuevos. Antes del envío, nos aseguraremos de que el embalaje del producto esté intacto y ordenado, y que la caja exterior sea robusta. Sin embargo, durante el transporte del producto,
Especialmente en algunas ciudades de larga distancia, los productos individuales pueden estar sujetos a pérdidas durante el transporte (como ligeros rasguños por colisiones, ligera deformación de las cajas de color individuales embaladas en cajas de color, etc.) El transporte lo realiza una empresa de logística externa y no es nuestra responsabilidad. No podemos controlarlo, y no seremos responsables de los daños causados por el transporte. El tiempo de transporte se ve afectado por muchos factores como el clima, la disposición de los vehículos, las condiciones del tráfico, etc., y no se utilizará como motivo de devolución.
3. Nuestros juguetes son de alta calidad y bajo precio, y tienen una excelente relación calidad-precio. Después de recibir los productos, algunos compradores sienten que la mano de obra es tosca, tienen defectos y no están hechos de buenos materiales.
Es diferente de lo que imaginabas, etc., pero estos no son problemas de calidad. Nada es perfecto. Por favor, perdónenme por ser compradores demasiado exigentes.
Lea atentamente las condiciones anteriores, que entrarán en vigor al realizar el pedido. Si tiene alguna objeción, confírmela con nuestro personal antes de realizar el pedido.