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Notas de compra

“Aviso de Compra”

1. Explicación del flete

Para algunas regiones (Qinghai, Ningxia, Gansu, Tíbet, Xinjiang, Hong Kong, Macao, Taiwán, etc.), se requiere una tarifa de envío adicional. Para obtener detalles específicos, consulte al servicio de atención al cliente.

II. Notas Importantes Antes de Pujar

Los compradores deben leer atentamente las notas, las especificaciones del producto, las dimensiones (la medición manual puede tener un error de 1-3 cm, consulte el producto real), los materiales de la lámpara, etc., antes de realizar un pedido. La mayoría de los productos están en stock, pero algunos artículos están temporalmente agotados debido a las altas ventas.

III. Descripción de la Garantía

Nuestro precio de venta es solo el precio ex-fábrica del producto. No incluye tarifas de instalación, ¡y no asumiremos ningún costo de desmontaje o instalación! Dentro de un año, si hay problemas de calidad, proporcionaremos piezas de repuesto gratuitas o coordinaremos la devolución para reparación, y asumiremos el costo de las piezas de reparación; no asumiremos otros desmontajes, instalaciones, reparaciones, pérdida de tiempo de trabajo, etc.

4. Instrucciones de personalización

Las dimensiones, especificaciones, temperatura de color, potencia, voltaje, ángulo del haz, funciones y estilos de las lámparas son todos personalizables. Los productos a granel también se consideran productos personalizados. Los productos personalizados sin problemas de calidad no admiten devoluciones o cambios por 7 días sin motivo. ¡Por favor, compre con precaución si le importa! ¡Para más detalles, consulte al servicio de atención al cliente!

V. Devoluciones y Cambios

Si el producto tiene algún problema de calidad, puede ser devuelto o cambiado dentro de los 7 días sin motivo, y nosotros cubriremos los gastos de envío de ida y vuelta. Si la devolución se debe a nuestra responsabilidad, le proporcionaremos un reembolso completo. En casos de devoluciones por motivos personales distintos a problemas de calidad, el comprador será responsable de los gastos de envío de ida y vuelta. (Los productos para devolución o cambio sin motivo no deben haber pasado por ningún paso de instalación y no deben afectar la reventa.)

VIII. En cuanto al Envío

El tiempo de envío suele ser de 48 horas. Si hay productos agotados, generalmente se enviarán en unos 7 días. Si no ha recibido la mercancía dentro de los 10 días posteriores al envío o tiene alguna pregunta sobre el producto, ¡contáctenos de inmediato para comunicarnos!

VII. Sobre la Firma de la Entrega

1. Por favor, inspeccione la mercancía en el lugar. Si hay algún daño o problema de posventa, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea antes de firmar la recepción para resolverlos.

2. Si el pedido contiene múltiples luminarias, es posible que un pedido se divida en varios paquetes. Los paquetes pueden separarse durante la clasificación y carga exprés, y el tiempo de recepción también puede variar. Por favor, no se preocupe y espere a recibir todos los artículos.

Los productos estarían bien.

3. Si compraste varias lámparas pero solo recibiste una, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente para preguntar por los números de seguimiento de las otras luces.

4. Si ya ha programado una hora de instalación, primero asegúrese de que todas las lámparas se hayan recibido y revisado sin ningún problema antes de ponerse en contacto con el técnico para la instalación in situ. Esto es para evitar que el técnico no pueda completar la instalación en una sola visita debido a artículos faltantes y para prevenir visitas adicionales y costos innecesarios.

VIII. En cuanto a los Daños

1. Todas las lámparas son artículos frágiles. Utilizamos caja interior/espuma + embalaje de cartón duro, y generalmente no se dañarán; Antes de firmar la recepción, si hay algún daño, por favor contacte inmediatamente al servicio de atención al cliente en línea para organizar un reemplazo.

2. El daño a los accesorios de iluminación durante el transporte no se considera un problema de calidad. Si un solo pedido contiene varios productos y algunos productos resultan dañados durante el tránsito, y el comprador solicita la devolución o el cambio de todos los productos basándose en esto, solo asumiremos los costos de envío de devolución de los artículos dañados. Para cualquier otro producto, si el comprador se niega a aceptarlo o solicita una devolución/cambio, el comprador será responsable de los costos de envío de devolución.

Nueve, Respecto a la Instalación

Nuestro precio de venta es solo el precio ex-fábrica del producto. No incluye tarifas de instalación, ¡y no asumiremos ninguna tarifa de desmontaje ni montaje!

1. Estimado cliente, antes de programar la visita del instalador a su domicilio para la instalación, por favor, primero verifique si ha recibido todas las lámparas y asegúrese de que no presenten daños y que estén presentes todos los accesorios. Solo entonces podrá programar al instalador. Si el instalador necesita realizar una segunda visita debido a la recepción incompleta de las lámparas, daños o falta de accesorios, el comprador será responsable del costo de la segunda visita. 2. Por favor, pida al instalador que pruebe la corriente de todas las lámparas antes de la instalación. Una vez instaladas, las lámparas no se pueden revender, por lo que no se admiten devoluciones ni cambios por ningún motivo. Si un accesorio falla después de la instalación, se gestionará de acuerdo con las normativas de la garantía de tres años por defecto.

Diez, Respecto a las Imágenes

Todas las fotos de bebés son fotos de objetos reales. Debido a las diferencias en la iluminación y los monitores, puede haber ligeras diferencias de color. Elija con cuidado si es sensible a este tipo de problemas para evitar disputas en la transacción. Dichos problemas no pueden utilizarse como motivo para dejar reseñas negativas o neutrales. Gracias por su comprensión.

XI. Descripción Publicitaria

Según la "Ley de Publicidad", los términos absolutos están prohibidos en todas las páginas. Apoyamos la nueva Ley de Publicidad y estamos revisando y modificando diligentemente las páginas, realizando cambios gradualmente. Declaramos solemnemente: Todos los términos absolutos y funcionales en nuestras páginas no son válidos después de esta declaración y no pueden usarse como base para una compensación. Revisaremos y mejoraremos gradualmente las áreas menos obvias. Nuestra tienda no acepta ni se compromete con ningún

Fraude en línea y compensación de productos realizados bajo el pretexto de reprimir palabras de límite formal. ¡Esperamos que los consumidores y los verificadores profesionales de falsificaciones lo entiendan!

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