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1. Sobre nosotros

Shangrao Jinyu Home Textile Co., Ltd. se especializa en todo tipo de manteles y textiles para el hogar. El equipo de diseño y producción de primera clase le proporciona productos modernos y económicos. Desde su establecimiento en 1998, se ha desarrollado desde varias series de manteles hasta más de una docena de series de diversos accesorios para el hogar. Nuestros productos se han vendido durante mucho tiempo en todo el país. Ahora nuestro objetivo es crear una marca nacional conocida. Nuestra empresa está ubicada en Feijia, Pueblo de Hekou, Condado de Qianshan, Ciudad de Shangrao, Provincia de Jiangxi. Damos la bienvenida a comerciantes de todos los ámbitos de la vida para que se pongan en contacto con nosotros y creen un negocio juntos. Marca propia: La empresa cuenta con un sólido equipo profesional de desarrollo de productos, diseño y servicio. La empresa está orientada a las personas, adhiriéndose al principio de la calidad como base, la innovación como característica y el cliente primero. El servicio conveniente, rápido y atento ha ganado elogios unánimes de clientes mayoristas y minoristas nacionales y extranjeros. Desde 2007, también nos hemos comprometido a desarrollar vigorosamente a los comerciantes en línea y a proporcionarles servicios rápidos y de alta calidad. De acuerdo con las necesidades de los comerciantes en línea acumuladas a lo largo de los años, para facilitar el mejor desarrollo de los comerciantes en línea, desde 2012, hemos comenzado a proporcionar servicios como muestras según los comerciantes en línea. Para los socios en venta al por mayor de productos y venta al por menor de telas, nuestra empresa mantendrá el espíritu de perseverancia con excelentes marcas, excelentes productos y excelentes servicios, proporcionará a los clientes productos de venta caliente a precios razonables y desarrollará conjuntamente un vasto mercado con vitalidad ilimitada.

2. Acerca del tamaño

La Sra. Hui cuenta con varias series de productos, y las tallas varían según la serie. Además, los productos de tela están hechos a mano, por lo que es inevitable que haya errores de talla. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Confirme la talla.

3. Acerca del color

Cada producto es fotografiado por un fotógrafo con amplia experiencia en el sector, que se esfuerza por lograr la reproducción más realista posible. Sin embargo, debido a las diferencias individuales entre los monitores, no podemos garantizar que las imágenes que ve cada cliente coincidan exactamente con los productos reales, algo inevitable en cualquier compra en línea. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente a los clientes con alta sensibilidad al color que utilicen varios monitores para comparar. No se aceptan devoluciones ni reseñas negativas debido a la diferencia de color.

4. Acerca del servicio al cliente

Contamos con un equipo de atención al cliente muy profesional. Si tiene alguna pregunta sobre el producto que no comprenda durante la compra, puede consultar con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro horario es de 8:00 a 11:30 y de 13:00 a 17:30. Puede dejar un mensaje cuando no esté conectado y nos pondremos en contacto con usted en cuanto lo estemos.

5. Acerca del servicio posventa

Nuestra empresa implementa una política de devolución y cambio sin motivo en 7 días. Si hay un problema de calidad, nos haremos cargo del flete del cambio. Si no es un problema de calidad, deberá pagar el flete de devolución. Los problemas no relacionados con la calidad incluyen diferencias de color, tamaño y algunas tablas que indican que la impresión es asimétrica. Estos no son problemas de calidad.

6. Acerca de la entrega

Debido a las diferencias en la capacidad de gestión y la calidad del personal de las empresas de logística en diferentes lugares, no podemos garantizarle servicios logísticos que le satisfagan plenamente. Sin embargo, como vendedor, nos comunicaremos y daremos seguimiento de forma activa y eficaz durante todo el proceso, nos esforzaremos por lograr su satisfacción y seguiremos trabajando arduamente para mejorar la calidad de nuestro servicio. Si no está satisfecho con el envío exprés, por favor, comprenda al vendedor. La Sra. Hui colabora con STO, ZTO, Yunda y Jitu Express. No importa dónde se encuentre, la Sra. Hui siempre le entregará los productos a tiempo.