===Instrucciones de trading===
Todos los productos de este sitio web tienen básicamente imágenes reales, descripciones detalladas, materiales, dimensiones, tamaños, etc. No dude en comprarlos.
01 Descripción de la diferencia de color: La diferencia de color y el color del producto variarán debido a las diferencias de fondo, la luz y la restauración de la foto por el monitor de la computadora. Esto no está dentro del rango controlable y no constituye un problema de calidad. El producto real prevalecerá. La joyería está hecha a mano. Si le preocupa la diferencia de color o pequeños defectos, considérelo detenidamente antes de realizar su pedido.
02 Sobre la entrega: Una vez realizado el pedido y pagado, enviaremos la mercancía en un plazo de 48 horas (dos días). Si el pedido se realiza y paga antes de las 17:00, la mercancía se enviará el mismo día. Si hay escasez de mercancía, nos pondremos en contacto con usted por teléfono o a través de Wangwang. Durante el envío, nuestro personal de reparto revisa el albarán y la mercancía. Tras la revisión, se coloca en una caja de cartón corrugado de 5 capas acolchada con film de burbujas y se envía.
03 Logística exprés: Nuestro servicio de mensajería predeterminado es Zhongtong. Si necesita otros servicios de mensajería, contacte con el servicio de atención al cliente en línea. Si no puede entregar el servicio de mensajería o necesita la mercancía con urgencia, contacte con el servicio de atención al cliente para cambiar a Shunfeng y Postal Express. Si necesita enviar mercancías a granel por logística, indique al servicio de atención al cliente la dirección de la empresa de logística más cercana y el nombre de la estación de envío para que pueda recoger la mercancía lo antes posible y en la ubicación más cercana. Declaramos solemnemente que no podemos controlar la logística ni los envíos exprés. Por favor, no utilice la insatisfacción con el servicio de envío exprés ni con la demora en la entrega como base para evaluarnos.
04 Respecto a la firma: Al recibir la mercancía, asegúrese de firmarla personalmente. Si sus familiares, amigos, porteros, etc., firman por ella, se considerará que la firmaron usted mismo. Asegúrese de abrirla para su inspección en el lugar antes de firmarla. Si la mercancía sufre daños durante el transporte, presente una reclamación de verificación directamente al personal de entrega o no firme.
05 Sobre el servicio posventa: Si tiene algún problema de calidad dentro de los tres días posteriores a la fecha de recepción, contáctenos a tiempo. Le responderemos sobre la devolución o el cambio. No se aceptarán productos con retraso. Si no hay ningún problema de calidad, no se realizarán devoluciones ni cambios, y el comprador no podrá adquirir el producto simplemente porque no le guste, sea muy diferente a la imagen, no le guste, no esté satisfecho o no sea tan bueno como esperaba, etc. Se procederá a la devolución o cambio. Sin embargo, si el producto presenta problemas de calidad, como óxido, desprendimiento de pintura o desprendimiento de diamante, se devolverá o cambiará.
06 Sobre la evaluación: Su evaluación es nuestra motivación constante para seguir adelante. Si está satisfecho con los productos y se siente feliz, por favor, elógienos. Si tiene algún problema y no está satisfecho, comuníquese con el servicio de atención al cliente a tiempo. Cualquier pregunta será respondida rápidamente. Lo resolveremos, resolveremos sus dudas e insatisfacción lo antes posible y le brindaremos un buen estado de ánimo.