Una vez que los productos del chasis son enviados, no se aceptan devoluciones. Por favor, tenga en cuenta quePostventa de chasis italiano

Para todos los chasis que han sido enviados, el comprador es responsable de la tarifa de envío. Puede negociar con el mensajero cuando inspeccione y firme la recepción de la mercancía. La pérdida no está cubierta por el seguro.

Instrucciones posventa

1. Si el producto presenta un problema de calidad (no causado por daños causados por el hombre), el comprador puede esperar a que se acumulen los productos defectuosos y devolverlos para su reemplazo de inmediato. Los productos reemplazados también pueden incluirse en el siguiente pedido. Posteriormente, los devolverá junto con la mercancía solicitada.

2. Envíenos el producto que necesita reparación. Por favor, rellene la información correctamente (indique su nombre, dirección, número de teléfono y el problema con el producto). Le devolveremos el producto a la dirección de contacto que nos proporcionó.

3. No seremos responsables de los costos de envío de devolución para la reparación del producto, y los clientes deberán pagarlos ellos mismos.

Pregunta de intercambio:

1. Cada producto tiene su propio período de garantía (generalmente de 3 meses a 1 año). Durante el período de garantía, si se presentan problemas de calidad o daños no humanos, se puede reemplazar por uno nuevo (dependiendo del grado de deterioro del producto). El período de garantía está fijado en

Prevalecerá el período de validez indicado en la etiqueta de garantía del producto (Nota: Durante el período de garantía, mantenga la etiqueta de garantía limpia, completa y libre de daños humanos).

2. Si el cliente necesita devolver o cambiar un producto invendible (el requisito para la devolución o el cambio es que la mercancía esté en buen estado y no presente signos de daño ni desgaste), deberá contactar con nuestro personal dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Si el proceso de resolución excede el plazo especificado y el producto no presenta problemas de calidad, no se podrá devolver ni cambiar.

3. Los daños causados por el hombre y el embalaje dañado no se pueden devolver ni cambiar. Se pueden negociar circunstancias especiales.

4. El comprador acaba de recibir el producto y detecta un problema (por ejemplo, el modelo del producto es incorrecto, le faltan accesorios, etc.). Debe contactarnos dentro de las 24 horas siguientes a la recepción.

Descripción de la transacción:

1. Al comprar una pequeña cantidad de artículos individuales, puede tomar fotos directamente y transferir el dinero a Alipay sin previo aviso. El vendedor enviará la mercancía de inmediato según la información que registró. Si el envío es insuficiente, le notificaremos en línea para compensar el envío antes del envío.

2. Si necesita comprar varios artículos, comuníquese con el dueño de la tienda para modificar el franqueo. Si compra varios artículos y los envía juntos (sin sobrepeso), solo se le cobrará un único cargo de envío.

3. El dueño de la tienda no puede estar en línea las 24 horas, así que puede dejar un mensaje directamente en Wangwang, QQ o en el correo electrónico de la tienda. Le responderemos a tiempo después de que esté en línea. Si tiene alguna necesidad urgente, puede llamarnos directamente. El número de teléfono se encuentra en la página principal de nuestra tienda.

4. Si elige logística, tenga paciencia. El envío suele tardar entre 7 y 14 días en llegar a todo el país después del envío. Si la mercancía no llega en un plazo de 30 días, puede consultarnos.

5. Nuestra tienda generalmente utiliza STO y Huitong para enviar sus productos. Si necesita llegar a otras zonas o elegir otros métodos de transporte, contáctenos antes de ofertar y lleguen a un acuerdo mutuo.

6. Si tiene alguna pregunta antes de comprar, puede contactarnos por teléfono siempre que sea posible. Responderemos rápidamente a su consulta telefónica. Debido a la gran cantidad de clientes en línea, es posible que no tengamos mucho tiempo para responder en línea si las preguntas técnicas son demasiado complejas. Si encuentra algún problema después de recibir la mercancía, comuníquese con el vendedor a tiempo y nos encargaremos del servicio posventa lo antes posible. Puede dejar un mensaje en línea, realizar llamadas telefónicas, etc.

7. Por favor, tome una foto de todos los productos después de verlos claramente. Si tiene alguna pregunta, pregunte antes de comprar. No avergüence al dueño de la tienda diciendo que los productos no son tan buenos como imaginaba o que no son aplicables después de recibirlos.

8. Los compradores deben proporcionar la dirección de entrega, el destinatario y la información de contacto exactos. Si la mercancía no puede entregarse o se retrasa debido a una información incorrecta en la recepción, el comprador asumirá todas las pérdidas.

9. Los compradores deben desempaquetar y verificar el estado de la mercancía con el personal de logística (oficina de correos, transporte por carretera, envío exprés, etc.) in situ, y confirmar la calidad y cantidad de la mercancía antes de firmar la recepción. La firma de recepción indica que la mercancía ha sido entregada. La aceptación del comprador es válida, y la firma de otros es la misma que la mía. Si hay algún problema con la cantidad o calidad de la mercancía, el comprador debe solicitar a la empresa de logística que emita un certificado válido in situ, tomar fotografías del lugar y contactar con la tienda a tiempo, para que la tienda se encargue del asunto.