Shantou Mingtong Trading Co., Ltd.
Todos los precios de los productos son de fábrica y no incluyen impuestos. Las facturas estarán sujetas a impuestos adicionales. Para más información, consulte con atención al cliente. Para modificar los gastos de envío de sus pedidos, póngase en contacto con atención al cliente. Gracias.
Todas las cotizaciones para nuestros productos son precios de fábrica, excluyendo impuestos. Los puntos de impuestos se agregarán a la factura. Por favor, contacte al servicio al cliente para más detalles. Generalmente, el precio en el sitio web de Alibaba es el principal. Todas las cotizaciones son precios de fábrica, excluyendo flete y todos los demás costos. Para el flete, por favor contacte al servicio al cliente para modificar el flete exacto. Todos los pagos se liquidan en RMB (unidad: yuan).
método de pago
1. Admite pago en línea.
2. Para transferencia bancaria, contáctenos para obtener información bancaria.
Instrucciones de envío
1. Con respecto a la entrega exprés, si elige la entrega exprés, por favor contáctenos para confirmar el servicio de mensajería que elige. Después de que el pago y el flete se paguen juntos, enviaremos la mercancía dentro de las 72 horas. Si hay circunstancias especiales, nos pondremos en contacto con usted por adelantado.
2. En cuanto a la logística, los gastos de envío generalmente se pagan al momento de la entrega y la mercancía debe recogerse en la estación de carga. El cliente puede proporcionar la logística de envío (por favor, indique el número de teléfono de Chenghai Freight) o podemos elegir la que mejor se adapte a sus necesidades. (Nota: Solo podemos estimar el costo de envío para los compradores. El costo real de envío se basa en el importe al momento de recoger la mercancía. Podemos controlar el tiempo de entrega, pero no podemos predecir la hora de llegada a la estación de carga. Por favor, comprenda. Gracias).
Normas de recepción
1. Al recoger la mercancía, los compradores deben inspeccionarla cuidadosamente frente al personal de la empresa de logística y transporte. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o ha sido abierta de forma evidente. Si presenta indicios de apertura, abra el paquete y revíselo personalmente. Si encuentra algún error, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para obtener una compensación. Si no se puede resolver, no retire la mercancía y contáctenos en la estación de transporte para negociar; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la firma.
2. Entregamos la mercancía en nombre del cliente y nos encargamos de los trámites de entrega y transporte. Los gastos de envío se abonan al recoger la mercancía. Si al recogerla presenta algún daño, etc., se puede utilizar el flete como garantía. Generalmente, se recomienda no pagar por adelantado.
Servicio posventa
1. En principio, no aceptamos devoluciones. Los productos se pueden cambiar por problemas de calidad de fábrica, pero los gastos de envío correrán a cargo del comprador. Tras recibir el producto devuelto, lo enviaremos junto con su próxima compra. No podemos aceptar que el siguiente envío se envíe junto. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Debe informar al servicio de atención al cliente de Wangwang antes de devolverlo.
2. Debido a la particularidad de los juguetes, que no se pueden comparar con los electrodomésticos, todos los juguetes que vendemos no cumplen con la política de tres garantías. Si surgen problemas después de su uso, no nos responsabilizamos. Nos encargaremos de solucionarlos en la medida de nuestras posibilidades, pero todos los costos derivados correrán a cargo del cliente. Los productos especiales se gestionarán según lo acordado entre nuestro equipo de atención al cliente y el cliente.
3. No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan accesorios o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, no se ha utilizado ni almacenado correctamente y ha superado el plazo de garantía.
Descargo de responsabilidad
1. Todos los productos que vendemos son sometidos a rigurosas inspecciones de calidad para garantizar su calidad. Sin embargo, debido a diversos factores, nuestra fábrica solo puede garantizar que entre el 97 % y el 98 % de los productos no presentarán problemas de calidad a su llegada, y entre el 2 % y el 3 % están exentos de responsabilidad.
2. Todos los productos que envía nuestra empresa son nuevos. Antes del envío, nos aseguramos de que el embalaje del producto esté intacto y en buen estado, y de que la caja exterior sea resistente. Sin embargo, durante el transporte, especialmente en ciudades de larga distancia, algunos productos podrían sufrir daños (como pequeños arañazos por golpes o deformaciones leves en las cajas de color). El transporte lo realiza una empresa de logística externa, lo cual escapa a nuestro control. No nos responsabilizamos de los daños causados por el transporte. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo y las condiciones del tráfico, por lo que no puede justificar una devolución.
3. Nuestros juguetes son de alta calidad, económicos y con una excelente relación calidad-precio. Tras recibir los productos, algunos compradores consideran que la mano de obra es un poco tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad o que son diferentes a lo que imaginaban. En cuanto a la calidad, nada es perfecto. Disculpen mi desprecio por ser tan exigentes. Por favor, lean con atención al comprar. Si tienen alguna pregunta, consúltennos.
4. Todas las dimensiones se miden manualmente, con un margen de error de 1-2 cm. Todas las fotos se toman y se suben en tiempo real. Debido a diferentes factores, como la iluminación y la pantalla, puede haber algunas diferencias de color. Por favor, tenga paciencia.
Esta cláusula entra en vigor automáticamente cuando el cliente decide adquirir nuestros productos, sin necesidad de firmas ni sellos por separado de ambas partes. Si no está de acuerdo con los términos anteriores, le rogamos que los considere detenidamente y confirme su conformidad antes de realizar un pedido.