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Acerca de los problemas de preventa
1: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido? ¿Aceptan pedidos mixtos? ¿Hay algún límite de cantidad? ¿Cómo se calcula el costo de envío? Todos los productos se pueden pedir según la cantidad mínima indicada, ¡sin límite de cantidad! ¡Admitimos pedidos mixtos! ¡Aceptamos transacciones con Alipay! Hemos anotado el peso de cada producto. Al realizar su pedido, el sistema calculará automáticamente el costo de envío. Puede haber un pequeño error. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con atención al cliente a tiempo.
2: ¿Se envían todos al azar cuando se envían? ¿Puedo elegir el estilo? En cuanto al estilo y el color, al empacar los productos, se envían estilos mixtos por defecto. Los amigos con requisitos especiales pueden anotar el estilo o el color (hay una columna para notas cuando tomas fotos juntos, escribe el número de artículo y el estilo, por ejemplo: Set de cortaúñas de 10 piezas: patrón de dragón dorado). Haremos todo lo posible para ayudarte a emparejarlo según tus requisitos, pero es inevitable que haya escasez. Espero que todos sean tolerantes. Deja un mensaje para artículos grandes y los artículos pequeños se enviarán al azar. Los colores y estilos se envían al azar, pero puedes dejar una nota. Haremos todo lo posible para emparejarlos según lo que escribas. Si hay escasez de color o estilo, te lo enviaremos inmediatamente. ¡Por favor, discúlpame! Hay una columna para notas cuando tomas fotos juntos.
3: ¿Están disponibles los productos en los estantes? ¿Qué debo hacer si hay escasez? Todos nuestros productos están disponibles. Los productos que se muestran en la página que se pueden fotografiar están disponibles, así que no dude en comprarlos. Debido a la gran variedad de productos y al gran volumen de ventas diario, muy pocos productos no se retiran de los estantes a tiempo, lo que resulta en situaciones de agotamiento de existencias. Tenga en cuenta que le reembolsaremos el importe de los productos agotados o no enviados. Tras recibir la mercancía, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo para su procesamiento. No le notificaremos individualmente. ¡Gracias por su comprensión!
4: He pagado, ¿cuándo se pueden enviar los productos y cuánto tardarán en llegar? Debido al volumen de envíos diarios de la empresa, enviaremos los productos por orden de pago dentro de las 24-48 horas posteriores a su pago. El tiempo de entrega variará según la distancia, el clima y los procedimientos operativos de las diferentes empresas de mensajería. Por lo general, tarda de 3 a 5 días en llegar a Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, y de 3 a 7 días para la logística fuera de la provincia. Sobre la entrega: La recolección de mensajería se realiza uniformemente a las 5 p. m. Los pedidos realizados esa noche generalmente se envían al día siguiente o al día siguiente. Si tiene artículos urgentes, puede comunicarse con el servicio al cliente a tiempo para hacer arreglos especiales.
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