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1. Precio:
La empresa se rige por el principio de pequeñas ganancias y alta rotación. Si necesita grandes cantidades mixtas o pedidos de piezas completas, consulte con nuestro gerente de atención al cliente.
2. Método de pago:
Debido a la naturaleza de la venta al por mayor, la ganancia es baja. Todas las transacciones de nuestra empresa se entregan al recibir el pago mediante Alipay.
3. Instrucciones de embalaje:
Los productos enviados por nuestra empresa están todos embalados con embalaje exterior sobre la base del embalaje original para mejorar la resistencia a la presión. Aunque hemos tomado buenas medidas de protección, todavía no podemos evitar al 100% los problemas que puedan surgir durante el transporte de larga distancia, como arañazos, magulladuras, extrusión, etc.
4. Instrucciones de envío:
Nuestra empresa tiene una cantidad básica de inventario para nuestros productos, pero dado que los aviones de control remoto y los coches de control remoto vendidos por nuestra empresa son productos de gran venta, y también hay muchos pedidos de exportación y ventas nacionales, no podemos descartar la posibilidad de que algunos pedidos estén agotados. Por lo tanto, es normal que el período de entrega sea de dos a tres días. Haremos todo lo posible para organizar la entrega lo antes posible. Haremos todo lo posible para enviar los productos el mismo día si están en stock, y organizaremos los productos en un plazo de tres días si están agotados. ¡Por favor, comprenda! Si desea realizar una gran cantidad de pedidos, la fecha de entrega y el método de pago deben determinarse después de negociar con el servicio de atención al cliente.
El flete se cobra según el peso real. ¡Por favor, contacte con el servicio de atención al cliente para modificar el flete después de realizar el pedido!
Solución al problema de falta de existencias: Generalmente, nos pondremos en contacto con el destinatario para informarle del motivo de la escasez y solicitar su consentimiento para cambiar el estilo, el color, etc. Si no es posible contactar con el destinatario, el principio por defecto es enviar la cantidad solicitada. El pago restante se reembolsará al comprador.
5. Sobre la recepción y el envío:
Después de que el cliente realiza un pedido, ayudaremos al cliente a revisar la lista y luego personal especial lo empacará y reforzará antes de enviarlo. Debido a la logística y factores externos incontrolables, los productos se dañan durante el transporte. Por lo tanto, los clientes deben verificar si los productos están dañados o faltan tan pronto como los reciban. Por favor, póngase en contacto con nuestro personal a tiempo para asegurar que la logística rinda cuentas de manera efectiva. Los clientes también pueden optar por contratar un seguro de logística al momento del envío, y la tarifa del seguro es de aproximadamente el 0.5% del valor de los productos. (La prima del seguro se paga a la empresa de logística, y hay ligeras diferencias en las primas de seguro de diferentes empresas de logística)
6. Acerca del servicio posventa:
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo para resolver el problema
En principio, no aceptamos devoluciones (los productos con problemas de calidad de fábrica se pueden devolver o cambiar, pero los costos de transporte incurridos deben ser asumidos por el comprador. Nuestras cotizaciones son todos precios de fábrica sin ningún cargo. Nuestros productos son estrictamente inspeccionados por inspectores de calidad para garantizar que la calidad del producto esté 100% libre de problemas, pero debido a varios factores inciertos, solo podemos garantizar que el 97% -98% de la calidad del producto está libre de problemas después de la llegada, y el 2% -3% está exento de responsabilidad). Por supuesto, siempre que haya un problema de calidad, lo reemplazaremos por usted.
Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: el producto devuelto tiene una apariencia dañada, el embalaje está dañado o incompleto, los accesorios del producto o la información relacionada están incompletos, ha sido reparado o modificado sin autorización, no se ha utilizado o almacenado de la forma normal y el producto ha excedido el período de servicio posventa.
Los modelos de aeronaves también son consumibles. En principio, no aceptamos devoluciones o cambios irrazonables. Si un componente del producto se daña durante la venta o el uso, puede comunicarse con el vendedor y solicitar algunos accesorios para la autorreparación cuando realice su próximo pedido. Si vende juguetes durante mucho tiempo, necesita aprender a lidiar con algunos accesorios de repuesto sencillos, tornillos flojos, desalineación de engranajes y otras anomalías. Si existen problemas técnicos que no puede resolver por sí mismo, puede contactar al vendedor y devolverlo para su reparación y luego se lo enviaremos de vuelta. Para lograr una situación de beneficio mutuo en la cooperación, mantenga una comunicación amistosa con el vendedor. Creo que no hay problema que no se pueda resolver.