Aviso a los compradores

Para tener un viaje de compras agradable, por favor tómese su valioso tiempo para leerlo cuidadosamente.

【Acerca de la entrega】
Los pedidos realizados antes de las 17:00 del mismo día se enviarán el mismo día; los pedidos realizados después de las 17:00 se enviarán al día siguiente. Si no podemos enviar a tiempo por razones especiales, notificaremos al comprador lo antes posible. ¡Por favor, sea considerado, muchas gracias! Para asegurar que los compradores reciban productos satisfactorios, nuestra tienda revisará cuidadosamente si hay algún defecto antes de empaquetar y enviar la mercancía. Por favor, tenga la seguridad. Para los compradores con requisitos especiales, por favor informen con antelación. Nuestra tienda envía por expreso y logística. Si el expreso es devuelto debido a información incorrecta proporcionada por el comprador (como dirección, información de contacto, fallo del mensajero) y otras razones, el comprador pagará el costo.
【Acerca de devoluciones y cambios】
1. Para productos de menos de 300 yuanes, verifique la cantidad personalmente con el personal de la empresa de transporte al recibir la mercancía. Si falta algo, solicite al personal de la empresa de transporte que firme la confirmación. Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para que le pague la compensación correspondiente.
2. Para productos superiores a 300 yuanes, infórmenos de la cantidad faltante dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Cooperaremos con usted para verificar la cantidad y haremos todo lo posible por ayudarle a resolver el problema. Si no cuenta la cantidad o no nos notifica la cantidad faltante a tiempo, se considerará correcta. Además, debido al gran volumen de envíos diarios, cada artículo puede enviarse en cualquier momento. Si hay un envío insuficiente por falta de inventario, le reembolsaremos el importe o lo enviaremos junto con el siguiente pedido, pero no por separado. Reemisión.
[Daños]: No seremos responsables por los daños causados por el transporte (recomendamos elegir empresas de logística asegurada como Deppon, Jiaji y Tiandi Huayu). Sin embargo, estamos obligados a hacer todo lo posible para ayudar a los clientes a resolver este problema. Utilizaremos un mejor embalaje de cartón, amortiguación, apilamiento compacto, etc. para evitar daños. Por favor (u otras personas que recojan la mercancía) asegúrese de verificar la cantidad y apariencia de la mercancía con el mensajero (este es su derecho). Si la cantidad es incorrecta o la apariencia está dañada, por favor pida al mensajero que firme para confirmación.
pregunta
1. El mensajero se niega a abrir e inspeccionar el paquete. Solución: Después de firmar el recibo exprés, debe recogerlo y devolvérselo al mensajero después de revisarlo.
2. El mensajero se niega a firmar para confirmar la cantidad faltante. Solución: Simplemente anote su número de teléfono y nombre.
Lea atentamente el contenido anterior; es muy importante para usted. Si no puede realizar las acciones mencionadas, lamentaremos mucho los problemas ocasionados y no podremos hacer nada al respecto.
【Sobre Cambios】: Condiciones de Devolución y Cambio - Si el producto en sí tiene un problema de calidad que hace que el producto carezca de las funciones que debería tener, lo devolveremos o reembolsaremos. Asegúrese de devolver 3-5 kilogramos o 100 yuanes en total, envíelo por correo ordinario o logística ordinaria, rechace entrega urgente, Deppon, Jiaji, Tiandi Huayu y otras marcas de logística, coloque la lista de devolución y el motivo de los bienes en la devolución. (La mayoría de los problemas se pueden solucionar mediante operaciones sencillas por usted mismo). Por otros motivos como malas ventas, no ser tan bueno como se esperaba, etc., que no son problemas de calidad del producto en sí, generalmente no proporcionamos devoluciones ni cambios. Si realmente desea devolverlo, si el producto y el embalaje están intactos, puede devolverlo con un descuento según el tiempo transcurrido. No hay descuento por envío dentro de las 24 horas, 20% de descuento dentro de los 7 días y 30% de descuento para todas las devoluciones después de 7 días.
[Sobre la calidad del producto]: Todos los productos enviados pasarán múltiples inspecciones durante, después y antes del envío, y solo se enviarán si están completamente calificados. Sin embargo, diversos factores inciertos pueden llevar a la pérdida de las funciones del producto. Nuestra empresa solo puede garantizar una tasa de aprobación del 98%, y el 2% está dentro del alcance de la exención.
[Imágenes y objetos reales]: Más del 90% de las fotos del producto son autorretratos, que pueden reflejar verdaderamente el producto real en sí, pero debido a factores como la luz y el nivel de disparo, puede haber ligeras diferencias entre las fotos y los objetos reales. Debido a los cambios del mercado y otros factores, la fábrica puede ajustar el color y el embalaje del producto y el embalaje exterior. Consulte la situación real. Otros productos de gran venta se copian básicamente de las imágenes del sitio web oficial, por lo que debe haber detalles individuales o diferencias de color. Aquellos con requisitos estrictos pueden contactar con nuestro servicio de atención al cliente para ver el vídeo real.
[Notas Adicionales]: Lo que hacemos no son productos finos, artesanías, obras de arte o aparatos eléctricos, sino pequeñas mercancías ordinarias. Si usted es un perfeccionista o tiene requisitos estrictos sobre los productos, por favor dé la vuelta y tome un desvío con elegancia.
【Sobre el Transporte】El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. El tiempo de transporte se ve afectado por muchos factores como el clima, la disposición de los vehículos, las condiciones del tráfico, etc. El tiempo de transporte que nosotros y usted estimamos es solo de referencia y no forma parte del contrato ni es motivo de devolución.
Lea atentamente las condiciones anteriores, que entrarán en vigor al realizar el pedido. Si tiene alguna objeción, confírmela con nuestro personal antes de realizar el pedido.