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La cantidad mínima de pedido es de 240 piezas. Los productos nuevos necesitan ser personalizados. Si necesita muestras, por favor contacte al servicio al cliente
Aviso al cliente/Preguntas frecuentes
1. Para todos los productos en esta tienda, la cantidad mínima de pedido se establece en la página de pedido. No hay límite en el monto y se admiten lotes mixtos.
2. En circunstancias normales enviaremos la mercancía dentro de las 48 horas. El 98% de los artículos que se pueden pedir en la tienda están en stock. Si nos encontramos con la rara situación de que los artículos estén agotados y no puedan ser enviados, nos pondremos en contacto con usted a tiempo y esperamos su comprensión.
3. Si necesita especificar el método de entrega, por favor deje un mensaje en el pedido e informe al servicio al cliente.
4. Por favor, verifique la cantidad y calidad de los productos dentro de los 2 días posteriores a la firma de recepción de los mismos. Si tiene alguna pregunta, por favor, comuníquese de inmediato con el servicio de atención al cliente. No seremos responsables si no logramos contactarlo dentro del plazo establecido.
5. Si el producto tiene problemas de calidad o está dañado, debe tomar fotos y proporcionarlas al servicio al cliente. Después de la confirmación por parte del servicio al cliente, se puede devolver o cambiar, y el costo de envío correrá a cargo de esta tienda.
1. Si no hay un problema de calidad con el producto, no se aceptarán devoluciones ni cambios debido a insatisfacción subjetiva con el producto o debido a diferencias en las expectativas.
| Contactar con atención al cliente | Utilice el método Want Want para contactarnos y solicite la misma consulta de servicio al cliente para obtener un servicio más profesional. Debido al gran volumen de consultas, Want Want suele estar en constante crecimiento. Si no recibe respuesta durante un tiempo prolongado, puede optar por la compra en autoservicio según la descripción. Complete la información de color, talla y envío exprés que desee en los comentarios. Si tiene alguna necesidad especial, deje un mensaje y la atenderemos individualmente. |
| firmar para recibir | Al firmar la recepción de un paquete, asegúrese de abrirlo delante del mensajero, comprobar si la mercancía está dañada y si la cantidad es correcta. Si encuentra algún problema, no firme. Una vez firmado, se considerará un producto y se reconocerá. |
| problema de tamaño | El tamaño se mide manualmente. Debido a factores como las diferentes herramientas y métodos de medición, puede haber un error de 2 mm. |
| Problema de diferencia de color | Las fotos de los productos de nuestra tienda son mías y procuro que sean fieles a la realidad. Sin embargo, debido a la tecnología de disparo, la luz ambiental, la diferencia de color de la pantalla, etc., puede haber una ligera diferencia de color entre las imágenes y los objetos reales. Por favor, consulte el color real de los objetos. |
| puntaje | Gestionamos nuestra tienda con esmero y valoramos mucho su opinión. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor y forjar relaciones de cooperación amistosas y duraderas con los compradores. Si no queda satisfecho después de recibir los productos, no deje una reseña negativa sin decir nada. Una reseña negativa no soluciona el problema para ambos. ¡No podemos permitir que pase de la insatisfacción a la satisfacción! ¡Gracias por su apoyo incondicional! ^_^ |
