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Unidad: mm

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• 1. Suministro genuino del fabricante

  El suministro de primera mano del fabricante es 100 % nuevo. El ciclo de producción de la empresa es corto y la calidad del producto está garantizada.

• 2. Acerca del tamaño

  Los tamaños de los productos se miden manualmente y puede haber un error de 0,5 a 2 cm.
  

• 3. Acerca del color

  Las imágenes del producto se tomaron de objetos reales. Debido a la luz, la tecnología, el ángulo de disparo, la pantalla, etc., puede haber diferencias de color. Consulte el objeto real.
  

• 4. Acerca del servicio al cliente

  Si no se responde a su consulta a tiempo, puede ser porque el número de consultas fue demasiado grande o tuve que ausentarme por algo. Por favor, deje un mensaje y le responderemos lo antes posible. ¡Gracias por su visita!

• 5. Acerca del servicio posventa

  Todos nuestros productos son inspeccionados múltiples veces antes de entrar al almacén y al ser enviados. Si efectivamente existen problemas de calidad con los productos en sí, por favor, informe el problema a nuestro servicio postventa dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía (basado en la fecha de firma). Registraremos el problema que usted reportó. Cuando el número de productos con problemas de calidad alcance un cierto nivel, los enviaremos de regreso para su reemplazo por logística, ¡y el flete corre por su cuenta! Para los productos devueltos con problemas de calidad, por favor, adjunte una lista e información del remitente a la mercancía. Los productos deben estar sin usar, completos con sus accesorios y en buen embalaje, de lo contrario, ¡no serán devueltos ni cambiados! Los enviaremos juntos cuando realice su próximo pedido. Problemas como daños, depreciación y factores humanos durante el transporte no entran dentro del ámbito de los problemas de calidad.
  

• 6. Acerca de la entrega

  Si necesita enviar el producto por envío exprés después de realizar su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para modificar el flete. El flete se pagará directamente a la empresa de logística cuando llegue el producto. Si necesita enviar por envío exprés después de realizar su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para consultar los costos de flete y embalaje.

  Al recibir la mercancía, por favor, verifique la cantidad y el aspecto de los artículos frente al personal de logística o mensajería, y firme después de confirmar que son correctos. Si falta algo, por favor, pida al mensajero o al personal de logística que lo indique y firme para confirmación. Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte para solicitar una compensación por las piezas faltantes y reemitiremos la mercancía faltante cuando el cliente vuelva a realizar un pedido. Si la mercancía está dañada debido a motivos de transporte, es responsabilidad de la empresa de logística o mensajería tercera, y nuestra empresa no asume ninguna responsabilidad. En caso de daños, por favor, negocie la compensación con la logística o la mensajería en persona. Se recomienda elegir la logística cooperativa de Alibaba, como Deppon, Tiandi Huayu y Jiaji, y contratar un seguro. Si firma la recepción de la mercancía sin verificarla al recibirla, y más tarde descubre que la mercancía está dañada o falta, no lo admitirán cuando solicite una compensación al mensajero o a la logística, y nosotros no podremos hacer nada al respecto. Por favor, comprenda.

  Normalmente organizamos el envío de tu pedido en un plazo de 48 horas. Si el envío se retrasa debido a días festivos o circunstancias especiales, dejaremos un mensaje en Wangwang.