Puede contener tanto cigarrillos de paquete duro como cigarrillos de paquete blando.
Puedes sacar los cigarrillos a granel para evitar la presión y la humedad.
El patrón se puede personalizar, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener más detalles.
【El tiempo de entrega】
[Domingos y festivos nacionales]No se realizan envíos los domingos; solo se recogerán y enviarán los pedidos los lunes. Consulte el aviso específico de la tienda para obtener información sobre los envíos durante días festivos largos como el Primero de Mayo, el Día Nacional y el Festival de Primavera.
【Hora de llegada】Actualmente, el envío exprés nacional tarda teóricamente de 3 a 4 días en llegar (excepto en zonas remotas). ¡El envío exprés intraurbano ya está disponible! Puede retrasarse un día los fines de semana.
【Recordatorio amistoso】El vendedor no puede controlar la velocidad de la empresa de envío exprés. Si hay problemas logísticos, el vendedor hará todo lo posible por resolverlos. ¡Nuestra tienda no aceptará reseñas negativas sobre el envío exprés!
[Firme el recibo]Por favor, revise el paquete, especialmente el exterior, para detectar posibles daños. Si encuentra algún problema, ¡no firme! El vendedor no aceptará quejas por artículos dañados o cantidades desiguales después de firmar.
Alcance de los problemas de calidad (todos los problemas requieren tomar fotografías para la confirmación del servicio al cliente)
Política de devoluciones y cambios
El comprador debe asegurarse de que las etiquetas del producto no estén retiradas y que el embalaje exterior esté intacto, lo cual no afectará las ventas secundarias. El paquete de devolución debe estar lleno de papel compacto y resistente a la presión. Si el producto está dañado o desgastado debido a un papel resistente a la presión insuficiente o a medidas antidesgaste incompletas al devolverlo, esto afectará las ventas secundarias. El almacén se negará a firmar y devolver el producto al cliente, y la pérdida por daños correrá a cargo del comprador.
Tenga en cuenta que debe dejar una nota en el paquete de devolución, indicando: ID del comprador, nombre, número de teléfono móvil, motivo de la devolución o cambio, etc. (Si cambia la mercancía, debe dejar la dirección de cambio). Si no hay nota, el almacén no podrá confirmar que es su paquete y no podrá procesar su solicitud a tiempo, así que preste atención.
Contacte con el servicio de atención al cliente para obtener la dirección de devolución. STO, YTO, Yunda, ZTO, etc., están disponibles. Los compradores deben pagar por adelantado el franqueo de devolución. El almacén no acepta la firma de los paquetes con pago contra reembolso (a menos que se especifique lo contrario).Consejos amables
Recientemente, se han registrado numerosos casos de productos dañados y desgastados debido al envío exprés. Al recibir la mercancía, asegúrese de comprobar inmediatamente si presenta algún problema de calidad. En caso de problemas de calidad, contacte al remitente inmediatamente por teléfono para confirmarlo y rechace la devolución. Si informa de problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción, deberá asumir los gastos de envío.
Recordatorio de amor
La eficiencia laboral y el servicio de los empleados de cada empresa de mensajería varían. Por favor, no se enoje si encuentra algo insatisfactorio. Siempre que muestre pleno respeto y comprensión a la otra parte, recibirá las recompensas correspondientes. En caso de prácticas excesivas, le apoyamos para que presente críticas razonables.
