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、Acerca de la firma
Para proteger los intereses tanto del comprador como del vendedor, le rogamos que comprenda los detalles antes de comprar. La mercancía podría dañarse durante el transporte. Por favor, verifique la mercancía en persona al firmar la recepción. (Si el comprador no puede recibir la mercancía en persona, por favor, explíquelo a su familia, al portero y al personal de la sala de correo. Le reembolsaremos o reenviaremos algunos productos). Si firma la recepción de la mercancía sin una inspección minuciosa, se producirán daños importantes y usted asumirá las consecuencias. ¡Por favor, preste atención!
1. ¿Hay algún rastro de que la cinta fue cortada?
2. Compruebe si la caja presenta arañazos, daños o señales de haber sido caída o reembalada. Si se produce alguno de estos problemas, desempaquétela y revísela antes de firmar la recepción. No firme la recepción apresuradamente sin comprobarlo. (El personal de mensajería y logística no tiene derecho a impedir el desembalaje. Por favor, ejerza sus derechos por iniciativa propia). Si encuentra algún problema, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
2. Acerca del tamaño
El tamaño se mide manualmente. Debido a las diferentes herramientas y métodos de medición, puede haber un error de aproximadamente 0,5 mm. Haremos todo lo posible por minimizarlo.
3. Acerca del color
Todos nuestros productos se fotografían en persona, y los colores han sido revisados profesionalmente y son prácticamente idénticos a los de las imágenes en mosaico. Sin embargo, debido a factores como el contraste de color del monitor, la temperatura de color y las condiciones climáticas, pueden existir ligeras diferencias, lo cual es normal. Si tiene requisitos exigentes, tenga cuidado al comprar.
4. Acerca del servicio al cliente
Si no se responde a su consulta a tiempo, puede deberse a un exceso de consultas o a un fallo del sistema. Elija la opción de compra en autoservicio. Puede indicar sus sugerencias y necesidades en el mensaje del pedido. El servicio de atención al cliente prestará mucha atención a los mensajes del pedido. Si la atención al cliente no es la adecuada, póngase en contacto directamente con el gerente de ventas Dai.
5. Acerca del servicio posventa
Le brindaremos un servicio posventa completo. Si tiene algún problema con los productos que recibe, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea lo antes posible y ayúdenos a tomar fotos para confirmarlo a tiempo. Le daremos una solución satisfactoria lo antes posible. Todos nuestros empleados tratan a cada cliente con integridad. No dude en contactarnos. Si tiene algún problema con el servicio o con la calidad del producto, lo resolveremos a tiempo. Nuestro objetivo principal es su satisfacción. Para devolver o cambiar productos, indíquenos la lista de envío y el número de pedido de Alibaba.
6. Acerca de la entrega
Nuestro servicio de mensajería cooperativo es Best Express (para logística a gran escala, Tiandi Huayu Logistics). Para zonas remotas, utilizamos paquetes pequeños de correos como apoyo, y nos comprometemos a garantizar la entrega a tiempo. Tras realizar el pedido y pagarlo, lo gestionaremos y entregaremos la mercancía a tiempo. Nos esforzamos más por enviar que usted. Por lo general, los pedidos realizados antes de las 14:00 y pagados se envían el mismo día, salvo circunstancias especiales.
7. Acerca de la firma
Para proteger los intereses tanto del comprador como del vendedor, le rogamos que comprenda los detalles antes de comprar. La mercancía podría dañarse durante el transporte. Por favor, verifique la mercancía en persona al firmar la recepción. (Si el comprador no puede recibir la mercancía en persona, por favor, explíquelo a su familia, al portero y al personal de la sala de correo. Le reembolsaremos o reenviaremos algunos productos). Si firma la recepción de la mercancía sin una inspección minuciosa, se producirán daños importantes y usted asumirá las consecuencias. ¡Por favor, preste atención!
1. ¿Hay algún rastro de que la cinta fue cortada?
2. Compruebe si la caja presenta arañazos, daños o señales de haber sido caída o reembalada. Si se produce alguno de estos problemas, desempaquétela y revísela antes de firmar la recepción. No firme la recepción apresuradamente sin comprobarlo. (El personal de mensajería y logística no tiene derecho a impedir el desembalaje. Por favor, ejerza sus derechos por iniciativa propia). Si encuentra algún problema, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.
