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Proceso de pedido
Énfasis especial: No aceptamos devoluciones ni reembolsos (pero debido a problemas de calidad de fábrica, los productos se pueden cambiar mediante negociación, pero los costos de transporte incurridos deben ser asumidos por el comprador. Nuestras cotizaciones son todas precios de fábrica de Chenghai sin ningún cargo. Aunque nuestra empresa tiene inspectores de calidad para realizar inspecciones estrictas en los productos antes, durante y después de la entrega para garantizar que la calidad del producto esté 100% libre de problemas antes del envío, debido a varios factores inciertos, nuestra empresa solo puede garantizar que el 97% -98% de la calidad del producto esté libre de problemas después de la llegada, y el 2% -4% está exento de responsabilidad).
1. Acerca de la cantidad mínima de pedido
Todos los juguetes están sujetos a la cantidad mínima de pedido indicada en el sitio web. Los productos generales se pueden pedir en una sola caja, los productos populares y los de consignación requieren un pedido mínimo de una unidad, y algunos productos requieren cinco o incluso diez cajas, lo cual le informaremos durante la negociación.

2. Acerca de la tarifa de muestra

Si necesita muestras del producto, puede solicitarlas. La mayoría de las veces, se requiere el pago de una tarifa de muestra. El precio es el precio de venta al público y el envío corre por su cuenta. La tarifa de muestra se puede reembolsar según el estado del pedido. Puede negociar los detalles específicos con nosotros.
3. Cotización del producto
Nuestro sitio web indica directamente el precio franco fábrica (es decir, sin factura, sin portes ni cargos). Para clientes fuera de la ciudad, entregaremos la mercancía en nuestro nombre, y el cliente puede especificar la logística, el flete, el envío exprés, etc., con portes debidos.
4. Método de pago:
Método de pago: Pago contra reembolso (1. Transferencia bancaria; 2. El pago con Alipay se limita a "entrega inmediata"). Si el pedido requiere un tiempo de producción determinado, se deberá abonar un depósito del 30% por adelantado y el resto un día antes de la entrega.
5. Plazo de entrega
Tras recibir el pago o depósito del cliente, nuestra empresa preparará la mercancía, lo que suele tardar entre 1 y 3 días. Dado que el pedido requiere almacenamiento (algunos productos requieren producción), se ruega a los clientes que realicen el pedido con antelación, según la situación real, para evitar que nuestra empresa no pueda gestionarlo cuando sea urgente, lo que afectaría el desarrollo de su negocio. Una vez lista la mercancía, se enviará según el método de transporte confirmado por el cliente y nuestro equipo de atención al cliente. En caso de retraso en la entrega de algún producto, nuestro equipo de ventas también notificará al cliente por separado, quien podrá optar por reemplazar o cancelar el producto faltante.
6. Normas de recepción:
1. Tras recibir la mercancía, el comprador debe inspeccionarla cuidadosamente ante el personal de la empresa de logística. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o ha sido abierta de forma evidente. Si encuentra algún rastro de la mercancía, desempaquétela y revísela personalmente. Si encuentra algún error, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para obtener una compensación. Si no se puede resolver, no se lleve la mercancía y póngase en contacto con nosotros en la estación de carga para negociar; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la firma.
2. Nuestros juguetes son de alta calidad, económicos y con una excelente relación calidad-precio. Algunos compradores consideran que la mano de obra es tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad y son diferentes a lo que imaginaban al recibirlos. Sin embargo, no se trata de problemas de calidad. Si tiene alguna pregunta, consúltela detalladamente antes de realizar un pedido. Le atenderemos con total satisfacción. Todas las tallas se miden manualmente y es normal que haya un margen de error de 1-2 cm.